هل يمكن استخدام بطاقة ستارلينك / السحب الآلي StarLink (ATM) card خارج الكويت؟

يمكنك استخدام بطاقة ستارلينك/السحب الآلي عبر أجهزة السحب الآلي التي تحمل علامة فيزا وماستركارد والمنتشرة في جميع أنحاء العالم.

ما هي أوقات العمل بفروع البنك؟

ما هي الخدمة المصرفية عبر الهاتف النقال (التجاري موبايل)؟

هي عبارة عن تطبيق التجاري موبايل CBK Mobile الذي يتم استخدامه عبر أجهزة الهاتف النقال بنظامي IOS وAndroid والذي يمكنك من خلاله إدارة معاملاتك واحتياجاتك المالية بسهولة وبأمان في كافة الأوقات وفي أي مكان. لمزيد من التفاصيل عن هذه الخدمة، يرجى الضغط هنا..! للمزيد من المعلومات.

ما هي تسهيلات ستارلينك المميز StarLink Plus؟

هي عبارة عن تسهيلات تمنح مقابل حساب الراتب حيث تسمح للعميل بسحب مبالغ نقدية بنسبة 50% من الراتب مقدماً.

ما هي طريقة التقدم للحصول على وظيفة لدى البنك التجاري الكويتي؟

ما هي المستندات المطلوبة لفتح حساب النجمة؟

نسخة من البطاقة المدنية.

كيف أستطيع الحصول على تأمين السفر مجاناً؟

ما هي أماكن القاعات المصرفية المخصصة لعملاء الخدمات المصرفية الشخصية المميزة لدى البنك التجاري الكويتي؟

مواقع مراكز وأفرع الخدمات الخدمات المصرفية الشخصية:

  • مركز الفرع الرئيسي (مبارك الكبير)
  • الصليبخات
  • الخالدية
  • الصالحية
  • المنصورية
  • الفيحاء
  • الجابرية
  • السالمية
  • جنوب السرة
  • الرميثية
  • النعيم
  • العارضية
  • العمرية
  • الفروانية
  • الرابية
  • صباح السالم
  • الفحيحيل
  • هدية
  • شرق الأحمدي

ما هو الإجراء الذي يتعين علي القيام به في حال فقدان أو سرقة بطاقة الائتمان؟

يمكنك إيقاف البطاقة فوراً من خلال تطبيق التجاري موبايل CBK Mobile أو عبر الخدمة المصرفية عبر الإنترنت أو الاتصال على رقم 1888225 (أو الاتصال على رقم 22990899  965+ من خارج الكويت).

أين يمكن أن أستخدم خدمة تسهيلات ستارلنك المميز StarLink Plus ؟

يمكنك استخدام بطاقة ستارلنك المميزة StarLink Plus فقط لسحب مبالغ نقدية عبر أجهزة السحب الآلي التابعة للبنك التجاري الكويتي.

ما هي المستندات المطلوبة للحصول عى قرض (بالنسبة لعملاء البنك التجاري)؟

  • شهادة استمرارية راتب
  • نسخة من البطاقة المدنية و هوية العمل (للعاملين بوزارة الدفاع والداخلية وقطاع النفط)
  • نسخة منن جواز السفر (لغير الكويتيين)

ما هي الرواتب التي ستودع بالحساب لليوم؟

لمعرفة الرواتب التي يتم إيداعها بالحساب والإطلاع على أحدث العروض الترويجية التي يقدمها البنك لعملائه، يرجى الدخول على صفحة البنك على مواقع التواصل الاجتماعي (إنستجرام، تويتر، والفيس بوك) وكذلك عبر رقم الواتساب 50888225 أو التواصل مع مركز الاتصال على رقم 1888225.

كيف استفيد من خدمة المساعد الشخصي؟

ما هي المستندات المطلوبة للحصول على قرض في حالة لم أكن عميل لدى البنك التجاري؟

  • شهادة راتب
  • كشف حساب لمدة ستة شهور
  • كتاب براءة ذمة
  • نسخة من البطاقة المدنية وهوية العمل (للعاملين بوزارة الدفاع والداخلية وقطاع النفط)
  • نسخة من جواز السفر (لغير الكويتيين)

ما هو حد السحب اليومي الذي يمكن إجرائه باستخدام بطاقتي الصادرة عن البنك التجاري؟

يستطيع حاملي بطاقات البنك التجاري سحب مبالغ نقدية بحد أقصى 1,000 دينار كويتي يومياً وكذلك استخدامها بنقاط البيع بحد أقصى 10,000 دينار كويتي يومياً.

هل يجوز تجديد القرض الحالي الممنوح لي؟

يجوز لك تجديد القرض /القروض الممنوحة لك في أي وقت في حال استيفاء الشروط والأحكام المطبقة لدى البنك.

ما هي متطلبات الحصول على بطاقة ائتمانية؟

ما هي خدمة التجاري لنظام الحماية الثلاثي Al-Tijari 3D Secure وما هي الإجراءات اللازمة للتسجيل في تلك الخدمة؟

للمزيد من المعلومات، اضغط هنا!

ما هي أحدث العروض الترويجية المقدمة لحاملي بطاقات البنك التجاري؟

ما هو الحد الأقصى للقرض الذي يمكن الحصول عليه؟

يرجى الضغط هنا..! أو الاتصال على رقم 1888225 للاستفسار عن الحسبة الأولية لمبلغ القرض.

أين يقع أقرب فرع للبنك التجاري الكويتي؟

اضغط هنا..! للدخول على هذا الرابط الذي يتضمن خريطة بمواقع فروع البنك التجاري الكويتي 

هل يمكن سحب مبالغ نقدية باستخدام البطاقة الائتمانية؟

نعم، يمكنك سحب مبالغ نقدية باستخدام بطاقتك الائتمانية مع احتساب رسوم قدرها 5% وبحد أدنى 2 دينار كويتي.

أين يمكنني الحصول على العملات الأجنبية واستبدالها (الدولار الأمريكي ،اليورو ،الجنيه الإسترليني والعملات الخليجية)؟

بمركز ادارة النقد الكائن بطريق جاسم محمد الخرافي بمنطقة الضجيج (نفس مبنى وحدة حساب العامل)
التوقيت: من السبت إلى الخميس من الساعة 8:30 صباحًا حتى 9:30 مساءً

%MCEPASTEBIN%

أين يمكن للعميل تقديم شكوى غير تعاقدية؟

  • تطبيق بنك التجاري الكويتي
  • وسائل التواصل الاجتماعي.
  • محادثات المباشرة عبر الواتس اب 1888225.
  • الخدمة الهاتفية 1888225
  • الاجهزه خدمة الذاتية.

أين يمكنني الحصول على نموذج الشكوى التعاقدية ؟

  • أفرع بنك التجاري الكويتي
  • إدارة شكاوى وحماية العملاء في المبنى الرئيسي.
  • موقع بنك التجاري الكويتي.
  • تطبيق البنك عبر الهاتف المحمول.

ما المدة اللازمة للرد على الشكوى التعاقدية ؟

  • سيتلقى العميل رداً رسمياً خلال 5 أيام عمل، وفقاً لاعتماد بنك الكويت المركزي.

في حال رغبة العميل في تقديم شكوى غير تعاقدية، ما المدة اللازمة للتواصل مع العميل؟

  • خلال 24 ساعة من وقت استلام الشكوى غير التعاقدية.

أين يمكنني تقديم نموذج الشكوى التعاقدية ؟

  • زيارة أي فرع من فروع بنك التجاري الكويتي .
  • زيارة إدارة شكاوى وحماية العملاء في المبنى الرئيسي.
  • إرسال نموذج الشكوى بالبريد الإلكتروني الخاص بالإدارة الشكاوى و حماية العملاء إلى: CCPU@cbk.com
  • إرسال نموذج الشكوى بالبريد المسجل إلى: بنك التجاري الكويتي – المكتب الرئيسي – الطابق الأرضي – ص.ب. 2861، الصفاة 13029.
  • من خلال تطبيق البنك للهاتف المحمول.