ما هي الخدمات التي يقدمها البنك التجاري الكويتي للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة؟
قام البنك التجاري الكويتي بتخصيص 6 فروع لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة وتجهيز هذه الفروع بأحدث الخدمات والمعدات التي تسهل معاملاتهم المصرفية وتلبي احتياجات العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة. وتشمل الخدمات التي تقدمها هذه الفروع التالي:
- أجهزة للسحب الآلي مع لوحة مفاتيح بريل وسماعات للأذن لمساعدة العملاء المكفوفين على سحب الأموال بسهولة وأمان (أجهزة السحب الآلي تمتاز بأعلى ميزات الأمن والحماية داخل مواقع الأجهزة لضمان سلامة العملاء في كل وقت)
- فريق متخصص تم تدريبه بالكامل على استخدام لغة الإشارة للتواصل مع العملاء ذوي الإعاقة السمعية
- مدخل خاص لتسهيل حركة الكراسي المتحركة مع توفر كراسي متحركة (لدى كافة الفروع المخصصة للخدمة)
- مواقف خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة
ما هي الفروع التي تقدم خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة؟
لدينا في البنك التجاري الكويتي 6 فروع مخصصة لخدمة العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة ، لتغطية جميع المحافظات:
- الفرع الرئيسي – مبارك الكبير
- فرع سلوى
- فرع الفحيحيل
- فرع صباح السالم
- فرع النعيم
- فرع الرابية
لمزيد من المساعدة والدعم الرجاء التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 1888225 أو عبرالتجاري و ياك( واتساب ) 50888225 أو عن طريق خدمة المحادثة الفورية عبر الموقع www.cbk.com