نسعى دائماً لتقديم خدمات جديدة ومبتكرة تتناسب مع احتياجاتك ، حيث يقدم مصرفنا العديد من الخدمات المتطورة التي يمكنك الاستفادة منها للاستمتاع بأسلوب حياة أفضل.  

خدمة Fitbit Pay

Nature

يسر البنك التجاري تفديم وسيلة دفع جديدة عن طريق استخدام Fitbit Pay. 

Fitbit Pay  هي وسيلة دفع غير تلامسية تمكّنك من إجراء عمليات شراء في المتاجر باستخدام أجهزة تتبع Fitbit و الساعات الذكية. إنها وسيلة دفع آمنة، سريعة وسهلة، تُغنيك عن حمل النقود النقدية و عن استخدام بطاقتك البلاستيكية. كل ما تحتاجه هو ساعتك الـ Fitbit !


من يمكنه استخدام خدمة Fitbit Pay ؟

  • جميع عملاء البنك التجاري حاملي بطاقات ماستركارد للسحب الآلي والائتمانية وبطاقات مسبقة الدفع يمكنهم استخدام خدمة Fitbit Pay على الأجهزة المتوافقة مع هذه الخدمة.


الأجهزة المتوافقة لاستخدام الخدمة؟

  • Fitbit Ionic and Ionic Adidas edition
  • Fitbit Versa 2 and Versa 2 special edition
  • Fitbit Versa and Versa special edition
  • Fitbit Charge 4 and Charge 4 special edition
  • Fitbit Charge 3 special edition


كيفية تفعيل الخدمة

  • بداية قم بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق Fitbit Pay على هاتفك الذكي وتأكد من شحن جهاز Fitbit
  • افتح تطبيق Fitbit على هاتفك النقال واذهب إلى إعدادات جهاز Fitbit
  • اضغط على خيار Fitbit Wallet واتبع التعليمات لإضافة بطاقتك.
  • إذا لم تكن قد أنشأت رقماً سرياً للجهاز، سوف يُطلب منك ذلك. يجب ادخال الرقم السري كل ٢٤ ساعة وأيضا عند نزع جهاز Fitbit  وحملها مجددا.
  • اقرأ ووافق على الشروط والأحكام.
  • أدخل رمز التحقق المرسل إليك (OTP) من خلال رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك النقال المسجل لدينا.
  • بمجرد الانتهاء من الخطوات، ستقوم Fitbit Pay بربط البطاقة المفعّلة مع جهاز Fitbit من خلال تقنية  Bluetooth
  • بعد الانتهاء من الإعداد مرة واحدة لـ Fitbit Pay، يمكنك إجراء دفعات من جهاز Fitbit حتى بدون وجود هاتفك في مكان قريب.


اين يمكن استخدام Fitbit Pay ؟

في أي مكان او متجر يتوفر فيه جهاز نقاط البيع (POS) او اي وسيلة دفع بدون تلامس


كيفية الدفع بواسطة خدمة Fitbit Pay

  • اضغط مع الاستمرار على الزر الأيسر على جهاز Fitbit المحدد لمدة 2 ثانية.
  • أدخل الرقم السري الخاص بك والمؤلف من 4 أرقام.
  • اختر بطاقة التجاري التي ترغب بالدفع بها من شاشة الجهاز.
  • للدفع ضع معصمك بالقرب من نقطة الدفع غير التلامسية.
  • عندما تنجح عملية الدفع، سوف يهتز جهاز Fitbit الخاص بك وسترى تأكيدًا على الشاشة وسيتم عرض إشعار بالدفع، على هاتفك الذكي من خلال تطبيق Fitbit
  • للاطلاع على احدث عمليات الشراء الأخيرة، قم بزيارة المحفظة في تطبيق Fitbit ، وأختر بطاقة التجاري ثم قم بالتمرير لأسفل لرؤية أحدث 3 معاملاتك.


الشروط و الأحكام

  • الحد الأقصى لمبلغ العمليات الشرائية 25 د.ك. لكل عملية شراء
  • الحد الأقصى اليومي لمبلغ العمليات الشرائية 50 د.ك.
  • هذه الخدمة متوفّرة فقط لحاملي بطاقات ماستركارد للسحب الآلي، الائتمانية و المسبقة الدفع.
  • هذه الخدمة متوفّرة فقط على أجهزة الـ Fitbit المتوافق عليها
  • للشروط والأحكام المتعلّقة بـ Fitbit Pay ، قم بزيارة fitbit.com/fitbit-pay

حمل التطبيق الآن..!

خدمة Garmin Pay



تم ابتكار Garmin Pay لتلائم أصحاب الحركة الدائمة.
مع Garmin Pay ، يمكنك الاستمرار في إجراء عمليات الشراء باستخدام نفس البطاقات التي تستخدمها كل يوم. ما عليك سوى إضافتها إلى المحفظة الرقمية لساعتك ، ثم متابعة الاستفادة من الامتيازات والمكافآت التي تقدمها بطاقتك.


مميزات Garmin Pay:

  • سهولة االتفعيل
  • سهولة الدفع
  • دفع آمن


كيفية تفعيل Garmin Pay؟

  • قم بتنزيل أحدث إصدار لتطبيق Garmin Connect على هاتفك الذكي.
  • افتح التطبيق ، واذهب إلى قسم الأجهزة Garmin Devices، واختر ساعتك.
  • اختر Garmin Pay.
  • انقر فوق Create your Wallet لإنشاء محفظتك
  • بعد ذلك قم بإنشاء رقماً سرياً مكون من 4 أرقام للحفاظ على محفظتك الرقمية آمنة
  • بعد الانتهاء من ذلك ، ستحتاج إلى إضافة بطاقة واحدة على الأقل إلى محفظتك لإجراء الدفعات و ذلك عن طريق اختيار البطاقة التي تريدها ثم اتباع التعليمات لإضافة البطاقة
  • اقرأ ووافق على الشروط والأحكام
  • قم بتأكيد هويتك عن طريق إدخال رمز التحقق (OTP) المرسل عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك المحمول المسجل لدينا.
  • بمجرد القيام بذلك ، ستتم إضافة بطاقتك إلى المحفظة.


كيفية استخدام Garmin Pay؟

  • اضغط مع الاستمرار على الزر الأيسر على جهاز Garmin المحدد لإظهار قائمة التحكم
  • قم باختيار علامة المحفظة
  • أدخل الرقم السري الخاص بك والمؤلف من 4 أرقام إذا تطلّب ذلك (سوف يُطلب منك ادخال رقمك السري كل ٢٤ ساعة و عند نزع جهاز Garmin وحمله مجددا)
  • اختر البطاقة التي تريد الدفع بها عن طريق سحب شاشة الساعة للأعلى أو للأسفل.
  • للدفع ضع معصمك بالقرب من نقطة الدفع غير التلامسية.
  • عند نجاح عملية الدفع، ستظهر علامة ’صح‘ خضراء على الشاشة


من يمكنه استخدام خدمة Garmin Pay ؟

جميع عملاء البنك التجاري حاملي بطاقات ماستركارد للسحب الآلي والائتمانية وبطاقات مسبقة الدفع يمكنهم استخدام خدمة Garmin Pay على الأجهزة المتوافقة مع هذه الخدمة.


الأجهزة المتوافقة لاستخدام الخدمة؟



  • Tactix Delta
  • D2: Delta, Delta S, Delta PX
  • Marq: Driver, Aviator, Captain, Commander, Adventurer, Athlete, Golfer
  • Quatix: 6, 6 Titanium, 6X Solar
  • Fénix: 6, 6S, 6X
  • Approach S62
  • Forerunner: 945, 645, 645 Music
  • Vívoactive: 3, 3 Music, 4, 4S, Vívomove


اين يمكن استخدام Garmin Pay ؟

يعمل Garmin Pay في أي مكان او متجر يتوفر فيه جهاز نقاط البيع (POS) او اي وسيلة دفع غير تلامسية. ابحث عن علامة الــ Wifi على أجهزة نقاط البيع.


الشروط و الأحكام

  • الحد الأقصى لمبلغ العمليات الشرائية 25 د.ك. لكل عملية شراء
  • الحد الأقصى اليومي لمبلغ العمليات الشرائية 50 د.ك.
  • هذه الخدمة متوفّرة فقط لحاملي بطاقات ماستركارد للسحب الآلي، الائتمانية و المسبقة الدفع.
  • هذه الخدمة متوفّرة فقط على أجهزة الـ Garmin المتوافق عليها
  • لمعلومات إضافية على Garmin Pay، قم بزيارة explore.garmin.com/en-US/garmin-pay/
خدمة الكاشلينك



خدمة التجاري كاشلينك

خدمة الكاشلينك هي خدمة تقنية مبتكرة تتيح للأفراد والمؤسسات الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت باستخدام بطاقة السحب الآلي والرقم السري  بالإضافة إلي جهاز قارئ البطاقة الذكية المتصل بالكمبيوتر لإجراء خدمات مصرفية متنوعة مثل التحويلات بين حسابات التجاري ، تحديث البطاقة المدنية وتمرير الرواتب.
هذه الخدمة مدعومة من قبل فريق مدرب  للمساعدة الفورية لأي استفسار أو دعم فني.كما أن  التجاري كاشلينك  يستخدم أحدث وسائل الأمان عبر الإنترنت لضمان أعلي مستويات  السرية والخصوصية.


من المؤهل للخدمة؟

الأفراد والمؤسسات الذين  لديها بطاقة سحب آلي ورقم سري فعالين.


ماذا يمكنني فعله؟

  • تحويل الأموال بين حسابات البنك التجاري
  • تحديث البطاقة المدنية
  • تمرير الرواتب


كيف أسجل بالخدمة؟

  • للوصول إلي خدمة الكاشلينك يجب على العميل التسجيل في الخدمة عن طريق إدخال (الرقم التسلسلي ، الاسم ،رقم بطاقة السحب الآلي ،الرقم المدني  ورقم الهاتف المحمول).
  • يتم إنشاء رمز الدخول  وربطه ببطاقة السحب  الآلي الخاصة بالعميل من أجل التوثيق.
  • يحتاج العميل إلي نظام تشغيل  ويندوز٧ أو أحدث ومتصفح ويندوز اكسبلورر و جهاز قارئ للبطاقة الذكية.  
  • يجب تسجيل بطاقة السحب الآلي الخاصة بالعميل  كبطاقة توثيقية  في أحد هذه الفروع جليب الشيوخ ،الرقعي  أو وحدة حساب  العامل (الدائري السادس).
  • قم بتوصيل  قارئ البطاقة الذكية وتحقق من أنه يعمل بشكل صحيح.
  • قم بتنزيل البرنامج من الرابط: https://cbk-online.com/HomeBanking/setup.exe
  • قم بتشغيل البرنامج بالضغط علي أيقونة النجمة
  • ادخل بطاقة السحب الآلي المسجلة علي الجهاز قارئ البطاقة الذكية متبوعا بالرقم السري.
  • بعد المصادقة والتوثيق بنجاح، قم بإدخال أي بطاقة سحب آلي تريد القيام بعمليات مالية من خلالها ،متبوعا بالرقم السري.


مزايا الخدمة؟

  • خدمة آمنة ،سريعة ومريحة
  • خدمة مصرفية خلال التنقل
  • متوفرة علي مدار الساعة 7/24


الخدمات والدعم

لمزيد من المساعدة والدعم يرجى التواصل معنا:

  • الدردشة أو الفيديو المباشرمن خلال تطبيق التجاري موبايل أو موقع التجاري.
  • الواتساب من خلال الرقم 50888225
  • خدمة مركز الإتصال 1888225


حمل التطبيق الآن..!


محفظة التجاري للدفع الالكتروني

Nature


يقدم البنك التجاري لعملائه خدمة محفظة التجاري للدفع الالكتروني و هي وسيلة دفع إلكتروني باستخدام أجهزة الهواتف الذكية.
تُمكّن هذه الخدمة عملاء البنك التجاري من إضافة بطاقتهم المصرفية إلى تلك المحفظة من خلال تطبيق التجاري موبايل، و بالتالي تحويل أجهزة الهواتف الذكية – المدعمة بخاصية الإتصال قريب المدى (NFC) – إلى وسيلة دفع سهلة و سريعة و آمنة من خلال تمرير الهاتف على أجهزة نقاط البيع دون الحاجة لاستخدام بطاقاتهم المصرفية البلاستيكية.

لمن تتوفر هذه الخدمة؟
هذه الخدمة متاحة لجميع حاملي بطاقات ماستركارد للسحب الآلي، الائتمانية، و المسبقة الدفع.

مميزات محفظة التجاري:

  • خدمة سهلة، سريعة و آمنة
  • إمكانية إضافة عدد لا محدود من البطاقات المؤهّلة
  • لا تتطلب اتصال جهاز الموبايل بالانترنت لإجراء عمليات شراء
  • لا يتطلب تسجيل الدخول إلى تطبيق البنك لاستخدام الخدمة
  • إمكانية استخدام المحفظة الالكترونية لإجراء عمليات الشراء في أي مكان في العالم تتوفر فيه تقنية التواصل قريب المدى (NFC)
  • لا يتمّ مشاركة بيانات العميل الشخصية مع التاجر
  • خيارات أمان متعددة عن طريق استخدام معرف الهوية أو ادخال الرقم الشخصي الخاص بجهاز الموبايل

لتفعيل الخدمة:

  • قم بتسجيل الدخول الى تطبيق التجاري CBK Mobile
  • تحت قسم البطاقات، قم باختيار البطاقات المصرفية المرغوب تفعيل خاصية محفظة التجاري لها عبر الضغط على "تحويل البطاقة رقمياً"
  • قم بإدخال تاريخ انتهاء البطاقة و رمز التحقق السري المكون (CVV) الموجود خلف البطاقة
  • سيصلك رمز التحقق OTP للتأكيد
  • قم بالموافقة على الشروط و الأحكام

الشروط والأحكام

  • تطبق الشروط والأحكام
  • هذه الخدمة متوفّرة حالياً فقط على هواتف الأندرويد المدعّمة بتقنية التواصل قريب المدى (NFC)
  • هذه الخدمة متوفّرة لحسابات الأفراد فقط و ليس للشركات

الأسئلة الشائعة

  • لمن هذه الخدمة؟
    هذه الخدمة متاحة حالياً لجميع حاملي بطاقات ماستركارد للسحب الآلي، الائتمانية، و المسبقة الدفع الذين يحملون هواتف الأندرويد المدعّمة بتقنية التواصل قريب المدى (NFC).
  • كم عدد البطاقات التي يمكن إضافتها على المحفظة؟
    بإمكانك إضافة عدد لا محدود من بطاقات الماستركارد للسحب الآلي، الائتمانية، و المسبقة الدفع مع إمكانية تحديد بطاقة واحدة كبطاقة دفع رئيسية.
  • ماذا يحصل في حال عدم وجود رصيد كافي في بطاقة الدفع الرئيسية؟
    يتمّ رفض عملية الشراء.
  • هل يمكنني اعتماد أكثر من بطاقة الدفع الرئيسية في آنٍ واحد؟
    لا، يمكن تحديد بطاقة واحدة فقط كبطاقة دفع رئيسية في آنٍ واحد. لكن يمكنك تغيير البطاقة الرئيسية متى ما شئت من خلال تطبيق CBK Mobile عبر الدخول الى "محفظة" والضغط على علامة الثلاث نقاط الموجودة في الأسفل، يمين البطاقة.
  • كيف تتم عملية الدفع؟
    فقط قم بتمرير جهاز الموبايل على أجهزة نقاط البيع المدعّمة بتقنية التواصل قريب المدى (NFC).
  • كيف يمكنني إيقاف، إلغاء أو تحديث بطاقاتي الموجودة في المحفظة؟
    يمكنك إيقاف، إلغاء أو تحديث بطاقاتي الموجودة في المحفظة من خلال تطبيق CBK Mobile أو الإتصال مع مركز خدمة عملاء البنك.
    في حال قمت بإيقاف أو إلغاء بطاقتي من على المحفظة الالكترونية، هل تتأثر بطاقتي الفعلية؟
    لا.
  • هل يمكنني استخدام محفظة التجاري لعمليات الشراء في متاجر خارج الكويت؟
    نعم، في حال كان جهاز نقطة البيع مدعّم بتقنية التواصل قريب المدى (NFC).
  • هل يمكنني استخدام محفظة التجاري لعمليات الشراء عبر الأونلاين؟
    لا، هذه الخدمة متوفّرة فقط لعمليات الشراء عبر أجهزة نقاط البيع.
  • هل يجب عليّ تفعيل خاصية الإتصال قريب المدى (NFC) على هاتفي؟
    نعم.
  • هل يمكن تفعيل خدمة محفظة التجاري على الهواتف التي تعمل بنظام (iPhone) IOS ؟
    لا، هذه الخدمة متوفرة حالياً فقط على الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد.

المساعدة و الدعم
للمزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع البنك عبر:

  • مركز الاتصال 1888225
  • التجاري واتس آب 50888225
  • خدمة الفيديو المباشر أو الدردشة الفورية عبر تطبيق التجاري أو من خلال زيارة  www.cbk.com

حمل التطبيق الآن..!



ضاعف أجرك مع التجاري

Nature

في إطار تعزيز مبدأ المسئولية المجتمعية والوطنية، أعلن البنك التجاري عن إطلاق حملة "ضاعف أجرك مع التجاري" وذلك بالتعاون مع عدد من الجمعيات الخيرية، حيث سيعود ريعها للمشاريع الخيرية داخل الكويت .


الهدف من الحملة

تهدف الحملة إلى تحقيق التكافل الاجتماعي بمضاعفة مبالغ التبرعات التي يتبرع بها عملاء البنك للجمعيات الخيرية، حيث سيقوم البنك ابتداءً من 3-9-2020 وحتى 3-1-2021 بالتبرع بمبلغ مماثل لما يقوم به أي متبرع لأي من الجمعيات والجهات الخيرية التي تحتفظ بحساباتها لدى البنك التجاري.

الحد الأدنى لمبلغ التبرع هو -/5 د.ك والحد الأقصى هو -/5000 د.ك.

الجهات الخيرية المشاركة:

  • صندوق إعانة المرضى
  • جمعية الهلال الأحمر الكويتي
  • جمعية الشيخ عبدالله النوري الخيرية

خطوات التبرع:

  • قم بالدخول على تطبيق التجاري موبايل أو تسجيل الدخول إلى موقع التجاري أون لاين www.cbk-online.com، تحت قائمة تحويلات تجد خدمة "ضاعف أجرك"
  • اختيار خدمة "ضاعف أجرك مع التجاري"
  • اختيار الحساب الخاص بك.
  • اختيار الجمعية التي سيتم التبرع لها.
  • إدخال المبلغ المرغوب التبرع به.
  • إدخال البيانات المطلوبة.
  • تأكيد العملية.
افتح حسابك عبر تطبيق التجاري



افتح حسابك اليوم! عبر تطبيق التجاري موبايل. 

نحن في البنك التجاري نقدر وقت العميل وجهده وحرية اختياره للمعاملات المصرفية في أي مكان و أي وقت حسب نمط حياته. ولهذا السبب ، وضعنا بين يديك خدمة فتح الحساب كخدمة ذاتية رقمية من خلال تطبيق التجاري موبايل التي تمكنك من فتح الحساب بطريقة سهلة، سريعة وآمنة من خلال اتباع خطوات بسيطة .


كيفية فتح حساب جديد عبر تطبيق التجاري موبايل:

  • قم بتحميل تطبيق التجاري CBK Mobile المتوفر على متجر ابل، أندرويد وهيواوياختر "افتح حساب جديد " من القائمة الرئيسية.
  • ادخل رقم نقال صادر عن إحدى شركات الإتصال المحلية.
  • ادخل رمز التحقق المكون من ٤ ارقام.
  • ادخل بريد إلكتروني فعال.
  • قم بالمسح الضوئي للبطاقة المدنية من الجهتين.
  • ادخال وتأكيد البيانات الشخصية.
  • قم باختيار نوع الحساب.
  • في حال رغبتك اصدار بطاقة  للسحب الآلي ، قم باختيار الرقم السري المكون من ٤ ارقام.
  • قم باختيار طريقة استلام البطاقة عن طريق التوصيل أو استلامها من الفرع.
  • قم باختيار تفعيل الخدمات الإلكترونية.
  • قم بتوقيعك البنكي وتسجيل فيديو (سيلفي) مدته ١٠ ثواني يبين رغبتك في فتح الحساب.
  • قم باختيار قبول شروط وأحكام فتح الحساب، بعدها مباشرة سوف يتم معاودة الإتصال بك في أقرب وقت ممكن.

للمزيد من المعلومات، اضغط هنا!


مزايا الخدمة:

  • الخدمة سهلة، سريعة، وآمنة للإستخدام
  • تمكنك من فتح الحساب في أي وقت ومكان بمنتهى الراحة
  • توصيل بطاقة السحب الآلي لغاية عندك سواء في البيت أو العمل
  • خدمة مصرفية ذكية بين يديك


الوثائق المطلوبة

  • بطاقة مدنية سارية المفعول


الشروط والأحكام

  • الخدمة متاحة للأفراد فقط ( لا تشمل الخدمة الشركات)
  • يتم فتح الحساب بالدينار الكويتي فقط
  • يطلب من العميل إيداع الحد الأدنى لفتح الحساب خلال مدة ١٥ يوم من فتح الحساب بنجاح
  • سيتم اغلاق الحساب إذا تجاوز العميل المدة المسموح بها وهي ١٥ يوم للإيداع النقدي للحد الأدنى لفتح الحساب
  • تطبق شروط واحكام فتح الحساب
  • تطبق شروط واحكام الخدمات الإلكترونية الرقمية


المساعدة والدعم

لمزيد من المساعدة والدعم:

  • التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 1888225
  • التواصل عبر خدمة الواتس اب 50888225
  • التواصل عبر خدمة الفيديو المباشر والمحادثة الفورية من خلال تطبيق البنك CBK mobile او الموقع www.cbk.com


حمل تطبيق التجاري الآن!

خدمة التجاري موبايل



تطبيق البنك التجاري الكويتي لأجهزة الأيفون والأندرويد

إن الخدمات المصرفية وإدارة اموالك أصبحت بمتناول يديك مع خدمة التجاري موبايل المصممة خصيصا لتلبية متطلباتك في أي وقت ومن أي مكان. مع هذه الخدمة ستتمكن من إنجاز المعاملات المصرفية والخدمات التالية بأمان وبمنتهى السهولة: 

  • المسح الضوئي للشيكات يسمح من خلاله مسح وإرسال الشيكات الخاصة بهم من أي مكان وفي أي وقت.
  • T-Pay تي بي عن طريق الدفع الإلكتروني من خلال شبكة كي نت والذي يسمح لعملاء التجاري وغير التجاري من مسح رمز الإستجابة السريعة وسداد المبلغ. 
  • تغيير كلمة المرور التي من خلالها يسمح للمستخدم بتغييركلمة المرور.
  • تغيير الأسئلة الأمنية التي من خلالها يسمح للمستخدم تغيير الأسئلة والأجوبة الأمنية.
  • البرامج التوضيحية دليل إرشادي وتوعوي للخدمات الرقمية.
  • قائمة التعرفة البنكية لرسوم وعمولات المنتجات والخدمات.
  • يمكنك الدخول إلى حسابك بلمسة واحدة عن طريق تقنية "البصمة" المتطورة.
  • التأكد من الرصيد وأخر عمليات على الحساب.
  • طلب كشف حساب عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس.
  • السداد الفوري للبطاقات الإتمانية.
  • السحب النقدي مقدما عن طريق البطاقات الإتمانية مع احتساب 5% رسوم خدمة.
  • السحب بدون بطاقة عن طريق اجهزة السحب الالي للبنك التجاري.
  • تحويل الأموال ( بين الحسابات وحسابات بنوك اخرى ) وسداد الفواتير.
  • سرعة تحويل الاموال عن طريق خدمة ويسترن يونيون.
  • طلب رقم حساب الأي بان وإرساله عن طريق الواتس أب.
  • إدارة تفاصيل القرض وخدمة المميز (ستارلنك بلس).
  • تحديد مواقع الفروع وأجهزة السحب الألي والسحب من خلال خدمة السيارات وأجهزة الإيداع.
  • إستلام الإشعارات عن جميع العمليات.
  • تفعيل وإيقاف البطاقات.
  • طلب الرقم السري للبطاقات الإتمانية من خلال التطبيق.
  • خدمة الواتس أب عن طريق الرقم 50888225
  • خدمة المحادثة الفورية ( التشات ) للدعم والمساعدة.
  • التفاعل عن طريق وسائل التواصل الإجتماعي.
  • تفعيل و إلغاء خدمة الرسائل النصية.
  • ولوج التطبيق بالبصمة والرمز الرقمي.
  • خدمة InstaPay للدفع الفوري لتحصيل الأموال في حسابك لغاية 2000 د.ك في اليوم وكحد أقصى 10عمليات يومية.
  • امكانية فتح حساب النجمة وتحويل المبالغ في نفس اللحظة للدخول للسحوبات.
  • خدمة فعل وسافر تخول للعميل تفعيل جميع أنواع البطاقات قبل السفر.
  • خدمة الدفع الفوري بتقنية الإتصال قريب المدى والتي تتيح لك إجراء عمليات دفع المشتريات عن طريق نقاط البيع دون الحاجة للرقم السري (الحد الأعلى للعملية 10 دك والحد اليومي 25دك) مع إمكانية التحكم في تفعيل أو إيقاف الخدمة.
  • التحويلات الدولية مع إمكانية  تفعيل المستفيد عن طريق الخدمة الذاتية (استخدام الرمز السري لمرة واحدة).
  • اللمسة ثلاثية الابعاد من خلال الضغط على تطبيق البنك التجاري والتي تخول لك اللولوج لخدمات سريعة.
  • خدمة الدردشة المباشرة Live Web Chat  تساعد العملاء على الوصول لموظفي مركز الاتصال بالبنك من خلال الرسائل النصية و التحدث صوتياً أو عن طريق الفيديو.
  • الدخول على خدمة التجاري موبايل – خدمة التجاري على الهواتف الذكية CBK Mobile App  من خلال بصمة الوجه، بصمة الأصبع ورمز المرور الرقمي.
  • خدمة تحويلات التجاري Tijari- Pay والتي تتيح للعميل إنشاء الحساب وتعبئته أو إفراغه من الأموال مع إمكانية دفع وتحصيل الأموال باستخدام تقنية رمز الاستجابة السريعة QR.
  • التحقق من المستندات، المسح الضوئي لمستندات البنك باستخدام تقنية رمز الاستجابة السريعة QR  عبر تطبيق البنك للهواتف الذكية CBK Mobile  للتأكد من أن مستندات البنك هي المستندات الأصلية.
  • خدمة تحديث بيانات البطاقة المدنية عبر تطبيق التجاري بسرعة وسهولة.
  • تحديث رقم النقال.
  • تحديث رقم النقال لعمليات المشتريات عن طريق الكي نت اونلاين.
  • تحديث البريد الإلكتروني.
  • ادارة الإشعارات  بالتشغيل أو الإيقاف.
  • ايداع الشيكات.
  • ادارة المستخدم (استرجاع كلمة المرور ,اسم المستخدم أو اعادة تفعيل  المستخدم).
  • تحديث حد التحويلات عن طريق الاونلاين.
  • طلب الرقم السري لبطاقات السحب الألي عن طريق خدمة الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني من خلال التفعيل برقم سري أمن يستخدم مرة واحدة.
  • اعدادات التحويلات التي تسمح للعميل بتغيير حد التحويلات حسب مبلغ العمليات بطريقة يومية أوشهرية بحيث لا تتجاوز مبلغ 20,000 د.ك
  • طلب شهادة براءة الذمة من خلال خاصية الملاحظات المدرجة تحت اتصل بنا.
  • تعديل حدود بطاقة السحب الآلي بحيث الحد الأعلى لزيادة مبلغ الشراء عبر بوابة الكي نت أو نقاط البيع هو 20,000 د.ك والحد الاعلى لعدد عمليات الشراء عبر بوابة الكي نت أو نقاط البيع هو  20 عملية والحد الأعلى لزيادة مبلغ السحب النقدي هو 3,000 د.ك
  • خدمة إيداع الشيكات عبر تطبيق التجاري موبايل، للمزيد من المعلومات اضغط هنا!
  • مستخدم ستارلنك المميز يمكنه تحويل المبلغ المتوفر وسداد المبلغ المطلوب.


*تحديث مبلغ السحب النقدي بعد 24 ساعة.


حمل التطبيق الآن..!


للمساعدة والدعم الرجاء الإتصال على 1888225 أو إضغط هنا



حساب E-Gov

Nature

في ظل جهود البنك في الاستمرار بتقديم الخدمات المبتكرة لتلبية احتياجات عملائه وتقديم الأفضل لهم، يقدم لك البنك التجاري حساب E-gov.


تم تصميم حساب E-gov خصيصاً لتسهيل عمليات الدفع في الجهات الحكومية، و لكن يمكن الاستفادة منه أيضاً لإدارة نفقات الموظفين، و دفع الفواتير و غيرها.


ينفرد هذا الحساب بتقديمه بطاقة سحب آلي (K-net) توفر لصاحب الحساب القدرة على التحكم بقنوات الاستخدام المتعددة بكل سهولة، من خلال تطبيق البنك CBK Mobile  أو التجاري أونلاين.


يمكن فتح حساب E-gov بإسم شركة أو بإسم أي فرد يرغب بالإستفادة من ميّزات التحكم الخاصة  ببطاقة السحب اللآلي الخاصة بهذا الحساب.


ميّزات التحكم الخاصة  بالحساب:

يمكن لعملاء حساب E-gov اختيار تفعيل واحد أو أكثر من الخدمات الالكترونية التالية على بطاقة السحب الآلي:

  • الاستخدام عبر أجهزة نقاط البيع
  • السحب النقدي عبر أجهزة السحب الآلي
  • خدمة تاب-إت للدفع السريع
  • الدفع في الجهات الحكومية
  • الاستخدام خارج الكويت
  • الاستخدام عبر بوابة K-Net للدفع الإلكتروني


لتفعيل وإيقاف الخدمات المذكورة أعلاه:

فقط قم بالدخول على حسابك في تطبيق البنك CBK Mobile أو التجاري أونلاين.


الشروط و الأحكام:

  • رسوم بطاقة السحب الآلي: 5 دينار كويتي سنوياً
  • إصدار فوري للبطاقة
  • الحد الأقصى اليومي للسحب من أجهزة السحب الآلي: 1,000 دينار*
  • الحد الأقصى اليومي للاستخدام عبر نقاط البيع: 10,000 دينار*
  • يمكن تعديل الحد الأقصى بناءً على طلب العميل.
حجز موعد حساب العامل والشركات



حجز
موعد حساب العامل والشركات


حرصا على سلامتكم وضمان التباعد الاجتماعي في الظروف الراهنة، فقد أدخلنا نظام حجز المواعيد لزيارة وحدة حساب العامل والشركات ادناه وذلك لتقديم خدمة افضل:

  • الدائري السادس
  • الرقعي
  • جليب الشيوخ


الخدمات المقدمة:

  • تمرير الرواتب
  • الإيداع والسحب النقدي
  • صرف الشيك
  • الكاشلينك
  • خدمات الشركات والمؤسسات
  • خدمات الاونلاين


توقيت المواعيد:

من الساعة 08:30 صباحا لغاية الساعة 02:30 مساء.


كيفية حجز موعد:

  • ادخل رقم البطاقة المدنية ورقم النقال واتبع خطوات الحجز لاختيار موعدك.


أو قم بمسح رمز الاستجابة السريعة ادناه:

  • عند الانتهاء من الحجز قم بالاحتفاظ بصورة من الحجز لاظهارها عند زيارتك للفرع في الموعد المحدد.
تفعيل الخدمات الإلكترونية



خلك بالبيت وخدمات التجاري معاك على مدار الساعة

خلال هذه الظروف الاستثنائية ومن أجل الوقاية والحد من انتشار فيروس كورونا المستجد (كوفيد-١٩) ،بإمكانك تفعيل الخدمات الإلكترونية بدون الحاجة لزيارة الفرع وتوقيع اي نماذج وذلك عن طريق خدمة الفيديو المباشر من خلال تطبيق التجاري موبايل او الاونلاين، بمجرد دخولك على التطبيق اختر الاتصال بنا، وبعد ذلك اضغط الدعم المباشر/الفيديو المباشر.


الخدمات التي يمكن تفعيلها عبر خدمة الفيديو المباشر هي كالتالي:

  • الدفع الإلكتروني من خلال شبكة كي-نت.
  • التحويل إلى حساب اخر.
  • السحب النقدي بدون بطاقة.
  • تحويل الأموال في نفس اللحظة عبر خدمة الويسترن يونيون.
خدمة كاش إكسبرس



خدمة التجاري كاش اكسبرس راحة توصيل المبالغ النقدية والمعاملات المصرفية لغاية عندك.

نحن في البنك التجاري نتفهم انشغالاتكم وأنماط حياتكم بحيث قد يكون أحيانا من الصعب استقطاع بعض الوقت لقضاء احتياجاتكم المصرفية، لهذا السبب قدمنا لكم خدمة كاش إكسبرس للتوصيل النقدي عبر تطبيق التجاري موبايل و خدمة الاونلاين المتوفرة لجميع عملائنا للاستمتاع بخدمة مصرفية آمنة ،سريعة ومريحة دون القلق بشأن زيارة الفرع.


كيفية استخدام خدمة التجاري كاش إكسبرس:


عبر تطبيق البنك:

  • بعد الدخول على تطبيق التجاري موبايل ، تجد خدمة كاش إكسبرس تحت قائمة  "آخرى".
  • اختر الحساب الذي تريد السحب منه.
  • ادخل عنوان التوصيل ورقم الهاتف.
  • اختر العدد المطلوب من الفئات النقدية المختلفة.
  • وافق على الشروط والاحكام.


عبر خدمة الاونلاين:

  • بعد الدخول على صفحتك الرئيسية وعلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ضمن "تحويل مالي".
  • اختر الحساب الذي تريد السحب منه.
  • ادخل عنوان التوصيل ورقم الهاتف.
  • اختر العدد المطلوب من الفئات النقدية المختلفة.
  • وافق على الشروط والاحكام.


مزايا الخدمة:

  • يتم التوصيل النقدي حسب رغبة و راحة العميل سواء في البيت أو المكتب.
  • الخدمة سهلة، آمنة ، سريعة وتوفر الراحة للعميل.


الشروط والأحكام:

  • الخدمة متاحة لجميع عملاء البنك التجاري من الأفراد فقط (ليس للشركات) ماعدا عملاء حساب العامل.
  • الحد االأدنى لتوصيل المبلغ هو 1,000 د.ك
  • الحد الأقصى لتوصيل المبلغ هو 10,000 د.ك
  • عدد غير محدود من الطلبات.
  • يكون طلب التوصيل النقدي خلال 48 ساعة. 
  • التوصيل النقدي متوفر من السبت إلى الخميس من الساعة 8:00  صباحا حتى 2:00  ظهرا.
  • رسوم الخدمة 4.00 د.ك
  • يتم توصيل المبلغ بالدينار الكويتي مخصوم من حساب بالدينار الكويتي لدى العميل مع البنك التجاري والتوصيل داخل الكويت فقط.
  • يجب على العميل اظهار البطاقة المدنية خلال استلام المبلغ وتوقيع وصل استلام المبلغ.

المساعدة والدعم:

لمزيد من المساعدة والدعم الرجاء التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 1888225 أو عبرالتجاري و ياك (واتساب) 50888225 أو عن عبر خدمة الفديو المباشر أو خدمة المحادثة الفورية عبر الموقع www.cbk.com  أو تطبيق التجاري موبايل.


التجاري عبر الإنترنت



خدمة التجاري عبر الإنترنت

خدمة التعامل المصرفي عبر الإنترنت (الأونلاين) – للأفراد
يقدم البنك التجاري خدمة التجاري عبر الإنترنت والتي تمتاز بالسهولة والأمان وتوفير الخدمات المالية على مدار الساعة 24/7.


مزايا الخدمة:

  • خدمة مصرفیة مجانیة عن طریق الإنترنت مقدمة لأصحاب الحسابات ، وھي خدمة آمنة ویتوافر لھا قدركبیرمن الحمایة حیث یقوم صاحب الحساب باختیار إسم المستخدم وكلمة السر.
  • إمكانیة التسجیل في الخدمة من خلال الموقع الإلكتروني www.cbk-online.com وذلك بإستخدام رقم البطاقة والرقم السري لبطاقة السحب الألي الخاصة بالعمیل.
  • یستطیع مستخدمي الإنترنت الإطلاع على حساباتھم وبطاقاتھم وإجراء المعاملات كالآتي:
    • إمكانیة عرض كشوفات الحساب وطباعتھا عبرالموقع أو تحمیلھا.
    • عرض البيانات الأساسية للحسابات والأرصدة المتوفرة.
    • إمكانیة  طلب الحصول على دفتر شیكات و الاطلاع على الشيكات الموقوفة بالاضافة الى خدمة إدخال بيانات الشيكات.
    • دفع مستحقات البطاقة الإئتمانية أوإيداع مبالغ في البطاقة الإئتمانية مسبقة الدفع.
    • خدمة الحصول على الرقم السري للبطاقات الائتمانية ومسبقة الدفع (نفس الرقم السري الحالي عبر استخدام رمز التتبع).
    • خدمة السحب النقدي الفوري من بطاقة الإئتمان وإيداع المبلغ إلى حساب العميل (عمولة 5%)، ومجانا بالنسبة للبطاقات المسبقة الدفع.
    • تفعيل وإيقاف خاصية الدفع عن طريق خدمة الإتصال القريب لبطاقة السحب الآلي NFC
    • فتح حساب النجمة
    • الحصول على رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN).
    • إعادة تفعيل المستخدم
    • تحویل الأموال بالعملات المختلفة بین الحسابات داخل وخارج البنك التجاري الكويتي إلى حسابات المستفیدین التي تم اضافتهم من قبل أو إضافة مستفيدين جدد عن طريق التفعيل بواسطة الرقم السري لمرة واحدة (OTP).
    • سرعة تحويل الاموال عن طريق خدمة ويسترن يونيون.
    • تفاصيل القرض: تاريخ الحصول على القرض أو تاريخ  الانتهاء القرض ، مبلغ القرض الاساسي ومبلغ الفائدة الاساسي، المبلغ المتبقي، إجمالي المبالغ المدفوعة (أصل القرض والفائدة)،والمبالغ المستحق سدادها، مبلغ القسط الشهري، المدة (الاساسية و المتبقية)، تاريخ دفع القسط.
    • تفعيل و ايقاف بطاقات السحب الآلي و البطاقات الائتمانية و بطاقات مسبقة الدفع.
    • خدمة InstaPay للدفع الفوري لتحصيل الأموال في حسابك لغاية 2000 د.ك في اليوم وكحد أقصى 10عمليات يومية.
    • خدمة السحب بدون بطاقة (فقط عن طريق اجهزة السحب الآلي التابعة للبنك التجاري الكويتي من غيرعمولة الحد اليومي لهذه الخدمة تبلغ 1000 دك (حد السحب لكل عملية 500 د.ك).
    • إمكانية تفعيل و إيقاف خدمة "الدفع السريع دون إدخال الرقم السري" (تفاصيل الخدمة: بحد اقصى 10 د.ك لكل عملية وبإجمالي 25 د.ك يوميا).
    • أسعار صرف العملات.
    • أسعار نسب فوائد الودائع.
    • خدمة المحادثة –Chat (عن طريق الأرسال أو الفيديو) لطلب أي خدمة او استفسار فورا.
    • حدود التحويل التلقائي عند التسجيل تكون 1000 د.ك شهريا أو ما يعادله بالعملات الأجنبية الأخرى مع إمكانية زيادة حدود التحويل إلى مبلغ 5000 د.ك أو ما يعادله بالعملات الأجنبية الأخرى أما إذا رغب العميل بحدود تحويل تتعدى هذا الحد فيجب تعبئة النموذج المخصص لذلك.
    • طلب خطاب ضمان وقائمة تتبع خطابات الضمان.
    • ادارت الإعدادات الأمنية للمستخدم (تغيير الصورة، الأسئلة الأمنية ،كلمة السر ،جدول الأشعارات لتحديث رقم النقال والبريد الإلكتروني).
    • تحديث البيانات اعرف عميلك (KYC)
    • ادارة بطاقة eGov والتحكم بإعدادتها (نقاط البيع ،سحب نقدي، خدمة Tap It الدفع للجهات الحكومية، الدفع خارج الكويت أو عن طريق بوابة الدفع الإلكتروني).
    • خاصية تحديد رقم الهاتف النقال والبريد الإلكتروني الخاص بإرسال الرقم السري المؤقت لتمرير بعض العمليات والخدمات الإلكترونية.
    • إمكانية التسجيل في الخدمة الإلكترونية لتوزيع الأرباح النقدية للمساهمين في البنوك والشركات المسجلة لدى الشركة الكويتية للمقاصة.
    • إمكانية تعديل رقم الهاتف النقال الخاص بإستلام إشعارات العمليات التي تتم على الحساب وأيضا تغيير رقم الهاتف انقال لإستلام رمز المرور الخاص بعمليات الشراء عبر الإنترنت من خلال بوابة الدفع الإلكتروني (كي نت).
    • طلب الرقم السري لبطاقات السحب الألي عن طريق خدمة الرسائل القصيرة أوالبريد الإلكتروني.
    • مستخدم ستارلنك المميز يمكنه تحويل المبلغ المتوفر وسداد المبلغ المطلوب.


للمساعدة والدعم الرجاء الإتصال على 1888225 أو إضغط هنا..!

خدمة ايداع الشيكات



التجاري يقدم خدمة إيداع  الشيكات عن طريق تطبيق التجاري موبايل

إيداع الشيك عبر تطبيق التجاري موبايل اصبح سهلا بمجرد أخد صورة ضوئية، سريع وأكثر أمانا


هي خدمة رقمية مبتكرة تضاف إلى مجموعة الخدمات الرقمية التي اطلقها البنك التجاري والتي تسمح لعملاء البنك من الأفراد والشركات المستخدمين لتطبيق التجاري موبايل القيام بعملية إيداع الشيكات بطريقة سريعة، سهلة و آمنة كما أنها متاحة على مدار الساعة ودون الحاجة لزيارة الفرع.
 

مزايا وفوائد الخدمة

  • أعلى مستويات السلامة والآمان البنكي.
  • عملية بسيطة وسهلة لمستخدمي تطبيق التجاري موبايل.
  • تحصيل المبالغ المطلوبة بسرعة.
  • الخدمة متوفرة لعملاء البنك التجاري فقط ولايجوز تظهير الشيك (للمستفيذ الاول فقط).
  • خدمة ذاتية رقمية دون الحاجة إلى مراجعة الفرع.


آلية تمرير الخدمة بالنسبة للمصدر والمستفيذ

آلية عمل الخدمة بالنسبة للمصدر:

  • يقوم المصدر بتسجيل الدخول إلى تطبيق التجاري.
  • اختيار خدمة "إدخال بيانات الشيكات" المرتبطة بالحساب الجاري الذي تم إصدار دفاتر الشيكات عليه.
  • الموافقة على الشروط والأحكام قبل إجراء المسح الضوئي.
  • القيام بالمسح الضوئي للشيك لإلتقاط بيانات الشيك (MICR).
  • إدخال قيمة الشيك (إلزامي).
  • إدخال إسم المستفيد (إختياري).
  • بعد إرسال الطلب، ستظهر  رسالة توضح  نجاح العملية.
  • تسليم الشيك للمستفيد.


آلية عمل الخدمة بالنسبة للمستفيد:

  • يقوم المستفيد بالدخول إلى حسابه عبر تطبيق التجاري موبايل ومن ثم إختيار "طلب إيداع الشيكات" الموجودة في القائمة الرئيسية تحت بند " أخرى ".
  • الموافقة على الشروط والأحكام قبل إجراء المسح الضوئي.
  • القيام بالمسح الضوئي للشيك ليتم التقاط بيانات الشيك  (MICR).
  • إدخال قيمة الشيك (إلزامي).
  • إختيار الحساب المراد إيداع الشيك فيه وإرسال الطلب.

*تطبق شروط وأحكام صرف الشيكات.

خدمة توزيع الأرباح الإلكترونية

              

دائماً يطمح البنك التجاري في تزويد عملائه بخدمات قيمة بطريقة سريعة وسهلة، وبالتالي يمكنك الأن التسجيل عبرالتجاري اونلاين اوتطبيق التجاري موبايل تحت خاصية الرئيسية /اخرى/خدمة توزيع الارباح النقدية لإستلام دفعات الأرباح إلكترونياً من الشركة الكويتية للمقاصة. ويمكن لأي مساهم في الشركات المدرجة في الشركة الكويتية للمقاصة الاشتراك في هذه الخدمة مجانًا من خلال متابعة الخطوات البسيطة التالية:

  • ادخل على حسابك عبر تطبيق التجاري موبايل واختار أخرى من القائمة الرئيسية وقم بالتسجيل على خدمة توزيع الارباح النقدية
  • ادخل على حسابك الخاص لدى CBK Online واضغط على "خدمة توزيع الأرباح الإلكترونية" تحت خدمات أخرى.
  • اختار الحساب الذي تريد ايداع المبالغ إليه عندما تتم عملية توزيع الأرباح من خلال الشركة الكويتية للمقاصة.
  • راجع الشروط والأحكام واضغط على موافق.
  • بعد تقديم الطلب سوف يتم مشاركة المعلومات مع الشركة الكويتية للمقاصة إلكترونيًا لإكمال التسجيل خلال 24 ساعة عمل كحد أقصى.


للمزيد من العلومات حول خطوات التسجيل بخدمة توزيع الأرباح الإلكترونية، إضغط هنا!

خدمة T-Pay



حرصاً من البنك التجاري على مواكبة وتيرة الحياة السريعة باستحداث طرق جديدة تُمكنك من إجراء معاملاتك المالية اليومية بشكل آمن وسريع، طوّر البنك خدمة (Tijari Pay) T-Pay ، و التي تمكّنك من دفع و تحصيل الأموال باستخدام تقنية رمز الاستجابة السريعة QR Code.


من مؤهل للحصول على الخدمة؟

جميع عملاء البنك التجاري.


مزايا خدمة T-Pay:

  • قناة سريعة وآمنة لإجراء عمليات الدفع
  • خدمة مجانية
  • معاملات غير نقدية
  • سرعة تحصيل الأموال بسهولة وبشكل فعال


لتفعيل T-Pay:

  • قم بتحميل تطبيق التجاري CBK Mobile
  • تأكّد من تفعيل إحدى وسائل الدخول التالية لتطبيق CBK Mobile (رمز المرور، بصمة الوجه، بصمة الأصبع)
  • ستظهر حينها علامة خدمة T-Pay في الصفحة الرئيسية
  • إضغط على "هويتي"
  • قم بالموافقة على الشروط و الأحكام
  • قم باختيار الحساب الذي تريد ربطه بخدمة T-Pay
  • قم بإدخال رمز التحقق في الخانات المطلوبة
  • قم بتعبئة حساب T-Pay لتصبح جاهزاً لاستخدام الخدمة


لتحصيل الأموال من خلال T-Pay:

  • في الصفحة الرئيسية من تطبيق البنك، اضغط على علامة  ’تي بي‘
  • اضغط على ’ادفع لي‘
  • قم بادخال المبلغ المطلوب و تفاصيل العملية
  • أرسل رمز الاستجابة السريعة الى الشخص المعني برابط أو بصورة
  • يقوم الشخص الآخر بالضغط على الرابط أو بتحميل الرمز من خلال علامة ’قراءة‘ في ’تي بي‘، و يضغط على استمرار لإجراء عملية "الدفع"


للدفع من خلال T-Pay:

  • تأكد من وجود رصيد كافي في حساب T-Pay
  • اطلب من الشخص الآخر انشاء رمز الاستجابة السريعة مع ادخال المبلغ المطلوب و التفاصيل
  • اضغط على علامة  ’تي بي‘ ، ثم على  ’قراءة‘،  و قم بمسح رمز الاستجابة السريعة


شركاء تي بي:

يسرنا الاعلان عن شركاؤنا الجدد:

  • مستشفى رويال حياة
  • سكند كب
  • سكر بوتيك
  • مطعم ناز
  • مطعم سان ماركو
  • بيت ديكسون
  • بون سويت
  • مطاعم المعلم
  • يوني موني
  • Adolfo Dominguez
  • كاميو لخدمات الكمبيوتر
  • Kubebond
  • كباين هايبر ماركت
  • مطعم حروف
  • لافيجكا كافيه
  • صيدليات البيرق
  • مطعم الكلحة
  • المخيزيم للصرافه
  • شركة المطوع وساهنى للاطارات وقطع الغيار
  • مستوصف إيفر يانج
  • مركز شاين للأسنان
  • شركة البحرين للصرافة
  • Only Roses
  • سفريات ميلان للسياحة والسفر
  • عيادة إنفينيتي
  • جلف ويب للتصميم وبرمجة المواقع
  • هوت لاين للهواتف
  • Cross Member
  • شركة الراية المتحدة
  • رويال ديزاين لانتاج المنتوجات الذهبية والفضية
  • شركة أولاد خليل البناء التجارية
  • وول ستريت للصرافة
  • شركة النوخذة للسياحة والسفر
  • آيسمايل لطب الأسنان
  • اس ام بي الذهبي للهواتف
  • عيسى حسين اليوسفي للسياحة والسفر
  • الزامل لخدمات التحويل المتطورة
  • الجويسري والقناعي للمحاماة والإستشارات القانونية
  • مطعم كعكة
  • برهابس كافيه
  • Blue jet – Travel & Tourism
  • قرطبة
  • AIB group - Worldwide Hotels & services Wholesaler
  • Q IT Solutions
  • شركة سكايلين للتجارة العامة
  • أكاديمية فيرست
  • Taw9eel
  • Sheeel
  • Mix Media
  • Joyalukkas Exchange 


لمزيد من المعلومات حول مواقع التجار المشاركين ، يرجى الضغط هنا!


تطبّق الشروط و الأحكام.

لمشهادة الفيديو التوضيحي، قم بمسح الرمز أدناه:

 

%MCEPASTEBIN%
خدمة Tap It

            

في ظلّ جهوده المستمرة لمواكبة التطور التكنولوجي في وسائل الدفع، أطلق البنك التجاري بطاقاته الجديدة المزوّدة بتقنية الدفع لا تلامسي (Contactless /NFC) ، تحت مسمّى "Tap It"، و التي تخوّل جميع حاملي بطاقات السحب الآلي، الائتمانية ومسبقة الدفع  سداد قيمة مشترياتهم بسرعة و سهولة  وامان ، دون الحاجة إلى إدخال الرقم السري.


هذه الخدمة متاحة بالتفاصيل التالية:


بطاقات السحب الآلي/كي نت

  • لا حاجة لإدخال الرقم السري لجميع المشتريات التي هي بقيمة 25 دك أو أقل.
  • الحد الأقصى لمبلغ العمليات الشرائية من دون إدخال الرقم السري هو مبلغ 25 دك باليوم.
  • عند تجاوز العميل لمبلغ 25 دك سوف يطلب منه إدخال الرقم السري.


البطاقات الائتمانية

  • لا حاجة لإدخال الرقم السري لجميع المشتريات التي هي بقيمة 25 دك أو أقل.
  • الحد الأقصى لمبالغ المشتريات وعدد العمليات دون الحاجة لإدخال الرقم السري يعتمد علي نوع البطاقة للقيام بعمليات سداد لا تلامسيه (Contactless /NFC) حسب الجدول التفصيلي اذناه:

 نوع البطاقة الائتمانية  عدد العمليات باليوم   المبلغ اليومي 
 فيزا كلاسيك/ذهبية          5     100
 فيزا بلاتينية          7     150
 فيزا سيغنتشر Signature         10     200
 فيزا انفينت         10     250
 ماستر كلاسيك/ذهبية          5     100
 ماستر الخطوط البريطانية بلاتينية/تيتانيوم          7     150
 ماستر الخطوط البريطانية وورلد         10     250
 ماستر الخطوط البريطانية بلاتنيوم مسبقة الدفع          5     100


كما أنه يمكن التحكم بخاصية السداد غير التلامسي (contactless /NFC) وذلك عبر تفعيل أو إلغاء هذه الميزة مباشرة من خلال تطبيق التجاري موبايل أو التجاري أونلاين.

تطبق الشروط والأحكام

خدمة التجاري للدفع الفوري Insta Pay

 

مرحبا بكم في خدمة التجاري للدفع الفوري..

حاليا يمكن لعملاء البنك التجاري تحصيل مبالغ في حساباتهم باستخدام خدمة التجاري أونلاين من خلال الموقع الإلكتروني أو عن طريق تطبيق البنك التجاري وذلك بالسداد عبر أي بطاقة سحب آلي صادرة من أحد البنوك حيث أن الشخص الذي سوف يقوم بالسداد سوف يستلم رسالة نصية تحدد المبلغ والإسم مع رابط السداد عن طريق شركة كي نت.

 كيفية استخدام خدمة الدفع الفوري "Insta Pay"

  •  للإستفادة من الخدمة يجب أن يكون الشخص لديه حساب مع البنك التجاري ومسجل بخدمة التجاري أونلاين
  • بعد الدخول إلى التجاري اونلاين عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق التجاري موبايل، يتم اختيار خدمة الدفع الفوري مع تحديد إسم الشخص الذي سوف يقوم بالسداد، رقم النقال، المبلغ، وصف عملية الدفع، اختيار الحساب المراد السداد إليه، الموافقة على الشروط والأحكام تم إرسال.

مميزات وفوائد الخدمة

  • خدمة مجانية.
  • تمتاز بالأمان المصرفي.
  • إيداع سريع وفوري للمبالغ المراد تحصيلها.
  •  متوفرة لجميع عملاء البنك التجاري ذوي الحسابات الشخصية.
  • متوفرة على مدار الساعة 24/7
  • متوفرة باللغتين العربية والانجليزية عبر الموقع الالكتروني وتطبيق البنك التجاري.
  • تتبع العمليات التي تم إيداعما عن طريق كشف الحساب.

الأحكام والشروط

  • الحد الأدنى لكل عملية هو 1 د.ك
  •  الحد الأقصى للعمليات باليوم هو 2000 د.ك
  •  إجمالي الفواتير أو العمليات المحصلة باليوم لا يتجاوز عشر (10) عمليات.
  • طريقة آمنة للسداد بحيث يتم إرسال رقم سري صالح لمرة واحدة للعمليات التي تساوي أوتفوق 25 د.ك
  • صلاحية رابط كي نت للسداد تنتهي بعد مرور 48 ساعة.
  • الحد الاقصى لمحاولات السداد لكل فاتورة اوعملية هو ثلاث (3) مرات.
خدمة السحب النقدي بدون بطاقة

              

لا داع للقلق بعد الآن في حال نسيان حافظة نقودك بالمنزل، حيث تستطيع القيام بسحب مبالغ نقدية من أجهزة السحب الآلي داخل فروع البنك التجاري بدون استخدام بطاقة السحب الآلي وذلك من خلال خدمة "السحب النقدي بدون بطاقة".

توفر هذه الخدمة السرعة والسهولة في حصولك على أموال من حسابك بدون بطاقة السحب الآلي وأيضاً في إرسال الأموال إلى أي من أفراد الأسرة أو الأصدقاء من خلال رسالة قصيرة تحتوي على رمز سري يتم إرسالها لهم عبر هواتفهم النقالة داخل الكويت.

ويمكنك من خلال خدمة "السحب النقدي بدون بطاقة" أن تقوم بسحب مبالغ نقدية بحد أقصى 1,000 دينار كويتي يومياً من أي من أجهزة السحب الآلي داخل فروع البنك التجاري.



الخطوات الواجب اتباعها عند استخدام خدمة السحب النقدي بدون بطاقة:

  • قم بالدخول على موقع www.cbk-online.com أو تطبيق التجاري موبايل "CBK Mobile" للهواتف النقالة.
  • قم بالذهاب إلى قائمة خدمات أخرى ثم قم باختيار "السحب بدون بطاقة" أو الذهاب إلى الشريط الخاص بتحويل الأموال من خلال تطبيق التجاري موبايل "CBK Mobile" ثم اختر "السحب بدون بطاقة".
  • قم باختيار الحساب الذي تريد خصم المبلغ منه.
  • ادخل رقم الهاتف النقال والضغط على "تأكيد".
  • قم بإدخال المبلغ ثم ادخل الرقم السري لبطاقة السحب الآلي الخاصة بك.
  • اختر اللغة التي سيتم بها إرسال الرسالة القصيرة ثم اضغط على خيار "إرسال".
  • يقوم الشخص المرسل إليه الأموال باستلام رسالة قصيرة تحتوي على رمز مكون من 16 رقم عبر هاتفه النقال حيث يتم استخدام هذا الرمز في سحب المبلغ النقدي من أي من أجهزة السحب الآلي داخل فروع البنك التجاري.
  • لتوجه إلى أقرب جهاز من أجهزة السحب الآلي داخل فروع البنك التجاري حيث يقوم الشخص المرسل إليه الأموال بلمس الشاشة أو أي زر بجهاز السحب الآلي ثم يقوم باختيار "السحب النقدي بدون بطاقة".
  • إدخال الرمز الذي تم استلامه ثم القيام بسحب المبلغ النقدي.

 
يرجى الاتصال بمركز الاتصال على رقم 225-888-1 حيث يتم التحقق مرة واحدة فقط من بيانات الشخص الذي يقوم بالتسجيل في خدمة "السحب النقدي بدون بطاقة" وذلك حتى يتم تفعيل تلك الخدمة. 


الشروط والأحكام:

  • يمكن الدخول على هذه الخدمة والتسجيل بها من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت والخدمة المصرفية عبر الهاتف النقال.  في حال عدم التسجيل في أي من كلتا الخدمتين، يرجى القيام بذلك بالضغط على الرابط www.cbk-online.com  أو عن طريق تحميل تطبيق التجاري موبايل "CBK Mobile".
  • يتعين على الشخص المرسل إليه الأموال القيام بسحب كامل المبلغ كمعاملة يتم إجرائها مرة واحدة فقط.
  • يتم إتاحة خدمة "السحب النقدي بدون بطاقة" فقط لدى أجهزة السحب الآلي الموجودة داخل فروع البنك التجاري.
  • الحد الأدنى للسحب لكل عملية هو مبلغ 10 دينار كويتي أو مضاعفاته والحد الأقصى للسحب لكل عملية هو 500 دينار كويتي.
  • الحد الأقصى للسحب اليومي هو 1,000 دينار كويتي.

ويسترن يونين

              

الآن بإمكانك تحويل الأموال بكل سهولة وسرعة مع التجاري وخدمة ويسترن يونيون. حول الأموال بأمان إلى جميع انحاء العالم من خلال هاتفك الشخصي أو جهاز الكمبيوتر.


المميزات:

  • إرسال الأموال بسهولة وأمان.
  • الخدمة متاحة من حسابك على مدار الساعة طوال ايام الإسبوع.
  • تحويل إلى فروع ويسترن يونيون في أكثر من 200 دولة.


لإرسال الأموال من خلال ويسترن يونيون من حسابك لدى البنك التجاري الكويتي، اتبع الخطوات التالية:

  • ادخل على حسابك عن طريق التجاري موبايل أو التجاري أون لاين وأضغط على "ويسترن يونيون".
  • قبل إرسال المال، يجب إضافة معلومات المستفيد عن طريق النقر على '  قائمة المستفيدين' ثم 'اضافة مستفيد ". أكمل الحقول المطلوبة (الاسم الأول واسم العائلة والبلد والعملة التي تريد تحويل المبلغ واسم مستعار) ثم اضغط على "إرسال".
  • بعد إضافة الإسم المستفيذ بنجاح سوف يتم معاودة الإتصال بك من طرف مركز الإتصال من أجل التفعيل. (يمكنك إضافة العديد من المستفيدين حسب الحاجة).
  • لبدء تحويل الأموال، اضغط على "إرسال" ثم اختار أي من حساباتك التي تريد تحويل الأموال منها واختار أي مستفيد تريد أن ترسل المال له.
  • حدد طريقة إرسال المال (سواء المبلغ الاجمالي بالدينار الكويتي أو المبلغ المحدد لعملة الوجهة) ثم اضغط على "إكمال". (إذا كان لديك بطاقة ويسترن يونيون الذهبية ، أدخل رقمها في مربع).
  • راجع تفاصيل التحويل والرسوم ثم اضغط على "إكمال".
  • وافق على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية لدى ويسترن يونيون ، ثم أدخل رقم بطاقة السحب الآلي والرقم السري  لمتابعة  التحويل. عند الموافقة ، سوف تحصل على رمز العملية  (ام تي س ن ) أمامك على الشاشة.
  • أرسل رقم  (ام تي س ن) للمستفيد من أجل الحصول على المال من أي فرع من فروع ويسترن يونيون في البلد المقصود.
كشف حساب إلكتروني

أقل ورقاً ... وأكثر خضاراً

خدمة كشف الحساب الإلكتروني تتيح للعميل إمكانية الحصول على كشوفات الحساب الخاصة بحساباته في البنك التجاري بما فيها بطاقات الإئتمان إلكترونياً وذلك عن طريقة الدخول في خدمة الانترنت المصرفية.

وتأتي هذه الخطوة بهدف المساهمة في تخفيض استخدام الأوراق وبالتالي تخفيض النفايات لنجعل كوكبنا أكثر نظافةً واخضراراً.

للإشتراك بالخدمة يرجى التسجيل عن طريق الإنترنت أو تطبيق التجاري.

صناديق الأمانات

                

ما هي طبيعة هذه الخدمة؟

هي خدمة مقدمة من قبل البنك التجاري الكويتي لعملائه.

من المؤهل للاستفادة من هذه الخدمة؟

يمكن لأي عميل الاستفادة من هذه الخدمة

ما الغرض من استخدام هذه الخدمة؟

تستخدم هذه الصناديق لحفظ المتعلقات القيمة والمستندات الهامة الخاصة بالعملاء (مثل المجوهرات، السندات ... الخ)

وجود صناديق لحفظ الأمانات بأحجام مختلفة (كبيرة ومتوسطة وصغيرة الحجم)


كبيرة

صناديق الحجم 60 دينار كويتي (ايجار سنوي)

متوسطة

صناديق الحجم 45 دينار كويتي (ايجار سنوي)

صغيرة

صناديق الحجم 30 دينار كويتي (ايجار سنوي)

تتوفر خدمة صناديق الأمانات بالفروع التالية:


لفرع

رقم التلفون

مبارك الكبير (المركز الرئيسي)

22990000

فرع السالمية

22990023

فرع الرميثية

22990018

فرع الأندلس

22990036

فرع المنصورية

22990044

فرع الجهـراء

22990007

فرع سلوى

22990051

فرع شرق الأحمدي

22990014

فرع جنوب السرة

22990055

فرع صباح السالم

22990054

فرع الرابية

22990057

فرع الفروانية

22990027

فرع الجابرية

22990181 

فرع الفيحاء

22990067

فرع الفحيحيل

22990066

فرع الهدية

22990064

فرع ضاحية عبدالله المبارك

22990059

  • يتعين على العميل استيفاء وتوقيع نموذج عقد الإيجار الخاص بصندوق الأمانات مع تقديم صورة من البطاقة المدنية
  • يجوز للمستأجر أن يفوض شخص آخر لفتح الصندوق بالنيابة عنه شريطة توقيع الوكيل على نموذج التفويض وتقديم صورة من بطاقته المدنية
  • يتم الاحتفاظ بسجل لبيان الزيارات التي قام بها العميل أو نائبه لفتح الصندوق

    Large

    KD 60/- (Annual Rent)

    Medium

    KD 45/- (Annual Rent)

    Small

    KD 30/- (Annual Rent)

    • Safe custody boxes are available at the following branches :

    Branches

    Telephone

    Mubarak Al Kabir (H.O)

    22990000

    Salmiya

    22990023

    Rumaithiya

    22990018

    Andalus

    22990036

    Mansouriya

    22990044

    Jahra

    22990007

    Salwa

    22990051

    East Ahmadi

    22990014

    South Surra

    22990055

    Sabah Al Salem

    22990054

    Rabiya

    22990057

    Farwaniya

    22990027

    Jabriya

    22990181 

    Hadiya

    22990064

    Dahiyat Abdulla Mubarak

    22990059

    Faiha Branch

    22990067

    Large

    KD 60/- (Annual Rent)

    Medium

    KD 45/- (Annual Rent)

    Small

    KD 30/- (Annual Rent)

    • Safe custody boxes are available at the following branches :

    Branches

    Telephone

    Mubarak Al Kabir (H.O)

    22990000

    Salmiya

    22990023

    Rumaithiya

    22990018

    Andalus

    22990036

    Mansouriya

    22990044

    Jahra

    22990007

    Salwa

    22990051

    East Ahmadi

    22990014

    South Surra

    22990055

    Sabah Al Salem

    22990054

    Rabiya

    22990057

    Farwaniya

    22990027

    Jabriya

    22990181 

    Hadiya

    22990064

    Dahiyat Abdulla Mubarak

    22990059

    Faiha Branch

    22990067

    Large

    KD 60/- (Annual Rent)

    Medium

    KD 45/- (Annual Rent)

    Small

    KD 30/- (Annual Rent)

    • Safe custody boxes are available at the following branches :

    Branches

    Telephone

    Mubarak Al Kabir (H.O)

    22990000

    Salmiya

    22990023

    Rumaithiya

    22990018

    Andalus

    22990036

    Mansouriya

    22990044

    Jahra

    22990007

    Salwa

    22990051

    East Ahmadi

    22990014

    South Surra

    22990055

    Sabah Al Salem

    22990054

    Rabiya

    22990057

    Farwaniya

    22990027

    Jabriya

    22990181 

    Hadiya

    22990064

    Dahiyat Abdulla Mubarak

    22990059

    Faiha Branch

    22990067

    Large

    KD 60/- (Annual Rent)

    Medium

    KD 45/- (Annual Rent)

    Small

    KD 30/- (Annual Rent)

    • Safe custody boxes are available at the following branches :

    Branches

    Telephone

    Mubarak Al Kabir (H.O)

    22990000

    Salmiya

    22990023

    Rumaithiya

    22990018

    Andalus

    22990036

    Mansouriya

    22990044

    Jahra

    22990007

    Salwa

    22990051

    East Ahmadi

    22990014

    South Surra

    22990055

    Sabah Al Salem

    22990054

    Rabiya

    22990057

    Farwaniya

    22990027

    Jabriya

    22990181 

    Hadiya

    22990064

    Dahiyat Abdulla Mubarak

    22990059

    Faiha Branch

    22990067

    Large

    KD 60/- (Annual Rent)

    Medium

    KD 45/- (Annual Rent)

    Small

    KD 30/- (Annual Rent)

    • Safe custody boxes are available at the following branches :

    Branches

    Telephone

    Mubarak Al Kabir (H.O)

    22990000

    Salmiya

    22990023

    Rumaithiya

    22990018

    Andalus

    22990036

    Mansouriya

    22990044

    Jahra

    22990007

    Salwa

    22990051

    East Ahmadi

    22990014

    South Surra

    22990055

    Sabah Al Salem

    22990054

    Rabiya

    22990057

    Farwaniya

    22990027

    Jabriya

    22990181 

    Hadiya

    22990064

    Dahiyat Abdulla Mubarak

    22990059

    Faiha Branch

    22990067

التحويلات المصرفية

تحويلات السويفت

ما هي طبيعة هذه التحويلات؟

هي طريقة لتحويل الأموال إلى الخارج أو داخلياً لمستفيد معين من خلال إعطاء التعليمات الخاصة بطريقة التحويل بواسطة السويفت إلى البنوك الأجنبية أو المحلية.

من المؤهل للاستفادة من هذه التحويلات؟

يمكن لأي عميل طلب إجراء مثل هذه التحويلات.

ما الغرض من استخدام هذا التحويلات؟

يتم استخدام تلك التحويلات كوسيلة سريعة لتحويل الأموال إلى الخارج أو حتى داخلياً.

الخصائص:

  • يتم توفير هذه الخدمة بمعظم العملات وبأية مبالغ.
  • تعتبر هذه الحوالة بمثابة أحد المزايا الأخرى التي توفر إمكانية إجراء تحويلات على مستوى العالم.
  • يستلم المشترى إشعار يفيد شرائه للحوالة مصحوباً بنسخة موقعة من التحويل.
  • هذه الخدمة متوفرة للعملاء الذين يحتفظون بحسابات لدى البنك وكذلك لغير عملاء البنك.
  • يتم احتساب عمولة ورسوم السويفت.
  • الحوالة قابلة للاسترداد في حالة تأكيد عدم الدفع من قبل البنك المراسل.
  • يتم الدفع بالدينار الكويتي أو بأي عملة رئيسية أخرى بالخصم من حساب العميل وذلك باستخدام سعر الصرف المطبق

لعملة الحوالة.

المزايا:

  • سهولة الحصول على مبالغ نقدية.
  • يتم إجراء ترتيبات الدفع بمعظم العملات.
  • يتم الحصول على إشعار مفصل يفيد شراء الحوالة ويبين سعر الصرف المحتسب والعمولة التي تم احتسابها ورسوم السويفت.
  • لا يتعين وجود حساب لدى البنك لمقدم طلب الحصول على هذه الخدمة.
  • يتم احتساب سعر صرف خاص للمبالغ الكبيرة بناء على طلب العميل.
  • توفير قدر كبير من الأمان.
  • تحويل المبالغ بطريقة سريعة.
  • ا التحويلات التي تتم من خلال السويفت إلى البنوك الأعضاء في نظام سويفت يتم إرسالها مباشرة من الفروع وبذلك يستلم المستفيد المبالغ بصورة أسرع.

حوالة تحت الطلب

ما هي طبيعة هذه الحوالة؟

هي وثيقة قابلة للتداول تتيح دفع الأموال إلى مستفيد محدد من خلال بنك أجنبي محدد في دولة معينة ويتم العمل بها على مستوى العالم.

من المؤهل للاستفادة من هذه الحوالة؟

يمكن لأي عميل يقوم بتحويل أموال إلى الخارج الاستفادة من هذه الحوالة.

كيف يتم استخدام هذا الحوالة؟

يتم إرسال الحوالة من قبل المشتري إلى المستفيد الذي يقوم بتقديمها للبنك المسحوبة عليه الحوالة من أجل دفع مبلغها.

الخصائص:

  • يتم توفير هذه الخدمة بمعظم العملات بمبالغ غير محددة.
  • تعتبر هذه الحوالة بمثابة أحد المزايا الأخرى التي توفر إمكانية إجراء تحويلات على مستوى العالم.
  • يستلم المشترى إشعار يفيد شرائه للحوالة مصحوباً بالشيك الخاص بالحوالة تحت الطلب.
  • هذه الخدمة متوفرة للعملاء الذين يحتفظون بحسابات لدى البنك وكذلك لغير عملاء البنك.
  • يتم احتساب عمولة.
  • يتم طبع مبلغ الحوالة على وجه الشيك بواسطة آلة تحرير الشيكات.
  • الحوالة قابلة للاسترداد في حالة الفقدان بعد أن يتم وقف عملية الدفع أو بناء على طلب بإلغاء الحوالة.
  • يتم فرض رسوم في حالة وقف الدفع أو الإلغاء.
  • يتم الدفع بالدينار الكويتي أو بأي عملة رئيسية أخرى بالخصم من حساب العميل وذلك باستخدام سعر الصرف المطبق لعملة الحوالة.
  • تبقى الحوالة صالحة للصرف لمدة 6 شهور

المزايا:

  • يتم إجراء ترتيبات الدفع بمعظم العملات.
  • يتم الحصول على إشعار مفصل يفيد شراء الحوالة ويوضح سعر الصرف المحتسب والعمولة التي تم احتسابها.
  • يتم احتساب سعر صرف خاص للمبالغ الكبيرة بناء على طلب العميل.
  • توفير قدر كبير من الأمان.

حوالة سيتي بنك

حوالة سيتي بنك بالعملات المتعددة

ما هي طبيعة هذه الحوالة؟

هي وثيقة قابلة للتداول تتيح دفع مختلف العملات من خلال سيتي بنك إلى مستفيد محدد في أي مكان في العالم.

من المؤهل للاستفادة من هذه الحوالة؟

يمكن لأي عميل يقوم بتحويل أموال إلى الخارج الاستفادة من هذه الحوالة.

كيف يتم استخدام هذا الحوالة؟

يتم إرسال الحوالة من قبل المشتري إلى المستفيد الذي يقوم بتقديمها للبنك المسحوبة عليه الحوالة من أجل دفع مبلغها.

الخصائص

  • يتم توفير هذه الخدمة بالدولار الأمريكي أو الجنيه الإسترليني أو بالعملات المتعددة.
  • تقديم تسهيلات بشأن التحويلات التي تتم على مستوى العالم.
  • يتلقى المشترى إشعار يفيد شرائه للحوالة مصحوباً بالشيك الموقع.
  • هذه الخدمة متوفرة للعملاء الذين يحتفظون بحسابات لدى البنك وكذلك لغير عملاء البنك.
  • يتم احتساب عمولة
  • يتم طبع مبلغ الحوالة على وجه الشيك بواسطة آلة تحرير الشيكات.
  • الحوالة قابلة للاسترداد أو الاستبدال في حالة الفقدان بعد أن يتم وقف عملية الدفع.
  • الحوالة قابلة للاسترداد بناء على طلب بإلغاء الحوالة.
  • يتم فرض رسوم في حالة وقف الدفع أو الإلغاء.
  • تبقى الحوالة صالحة للصرف لمدة 6 شهور.
  • الحوالة قابلة للتداول في معظم الدول.
  • يتم الدفع بالدينار الكويتي أو بأي عملة رئيسية أخرى بالخصم من حساب العميل وذلك باستخدام سعر الصرف المطبق لعملة الحوالة.

المزايا:

  • يتم إجراء ترتيبات الدفع بمعظم العملات.
  • يتم الحصول على إشعار مفصل يفيد شراء الحوالة ويوضح سعر الصرف المحتسب والعمولة التي تم احتسابها.
  • يتم احتساب سعر صرف خاص للمبالغ الكبيرة بناء على طلب العميل.
  • توفير قدر كبير من الأمن.
  • يتم الحصول على نسخة من أصل الشيك عند الطلب


خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة

              

ما هي الخدمات التي يقدمها البنك التجاري الكويتي للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة؟

قام البنك التجاري الكويتي  بتخصيص 6 فروع لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة وتجهيز هذه الفروع بأحدث الخدمات والمعدات التي تسهل معاملاتهم المصرفية وتلبي احتياجات العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة. وتشمل الخدمات التي تقدمها هذه الفروع التالي:

  • أجهزة للسحب الآلي مع لوحة مفاتيح بريل وسماعات للأذن لمساعدة العملاء المكفوفين على سحب الأموال بسهولة وأمان (أجهزة السحب الآلي تمتاز بأعلى ميزات الأمن والحماية داخل مواقع الأجهزة لضمان سلامة العملاء في كل وقت)
  • فريق متخصص تم تدريبه بالكامل على استخدام لغة الإشارة للتواصل مع العملاء ذوي الإعاقة السمعية
  • مدخل خاص لتسهيل حركة الكراسي المتحركة  مع توفر كراسي متحركة  (لدى كافة الفروع المخصصة للخدمة)
  • مواقف خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة

ما هي الفروع التي تقدم خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة؟

لدينا في البنك التجاري الكويتي 6 فروع مخصصة لخدمة العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة ، لتغطية جميع المحافظات:


  • الفرع الرئيسي – مبارك الكبير
  • فرع سلوى
  • فرع الفحيحيل
  • فرع صباح السالم
  • فرع النعيم
  • فرع الرابية

لمزيد من المساعدة والدعم الرجاء التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 1888225 أو عبرالتجاري و ياك( واتساب ) 50888225 أو عن طريق خدمة المحادثة الفورية عبر الموقع  www.cbk.com

خدمة الستارلنك بلس

خدمة الستارلينك بلس

نسعى دائما في البنك التجاري لتقديم أفضل الحلول والخدمات المصرفية التي تلبي طلبات وحاجيات عملائنا ومن بينها خدمة الستارلينك بلس التي تسمح للعميل ان يسحب لغاية 50% من الراتب مقدما وبواسطة نفس بطاقة السحب الألي لحساب الراتب و عن طريق أجهزة السحب الالي للبنك التجاري.

رسوم وإصدار الخدمة:

  • رسوم إصدار الخدمة تقدر بقيمة 10 د.ك وتخصم لمرة واحدة.

  • تحتسب نسبة 4% على المبلغ النقدي الذي تم سحبه وبحد أدنى 1 د.ك

  • الراتب يجب ان لا يقل عن 300 دك لطلب إضافة الخدمة.

  • الحد الأدنى لتسهيلات خدمة الستارلينك هو 150 د.ك والحد الاقصى للخدمة هو 1,500 د.ك

مزايا الخدمة

يمكن تحويل الحد المتوفر بخدمة ستارلنك المميز الى الحساب المرتبط بالخدمة وكذلك سداد المبلغ المطلوب عبر التجاري موبايل وخدمة الاونلاين.

*تطبق الشروط والأحكام.

خدمة الفونلينك (Phonelink 1888225)

ما هي طبيعة هذه الخدمة؟

هي خدمة يتم تقديمها من خلال الهاتف حيث يمكن للعميل القيام بالعديد من العمليات المصرفية تلقائياً دون الحاجة إلى وجود موظف أعمال مصرفية

من المؤهل للاستفادة من هذه الخدمة؟

يمكن لأي عميل لديه حساب نشط وبطاقة ستارلينك الاستفادة من هذه الخدمة

كيف يمكن استخدام هذه الخدمة؟

خدمة الفونلينك هي خدمة مجانية متوفرة على مدار 24 ساعة يومياً حيث يمكن استخدامها بعد تفعيل حسابك في أي من أجهزة السحب الآلي لدى البنك التجاري الكويتي وذلك عن طريق إدخال بطاقة ستارلينك والرقم السري التابع للعميل للمرة الأولى وبعد ذلك سوف يتم تفعيل الخدمة تلقائياً. .

الخصائص

  • تتيح خدمة الفونلينك لصاحب الحساب تشغيل حسابه حيث تقدم له العديد من الخدمات المصرفية على مدار الساعة.
  • بالاتصال على الرقم 1888225 سوف يتمكن العميل من الدخول على كافة الخدمات التي توفرها خدمة الفونلينك (يرجى مراجعة القائمة المختصرة أدناه).
  • توفر خدمة الفونلينك البيانات الكاملة حول كيفية الحصول على أي من الخدمات الأخرى التي قد ترغب في الحصول عليها وما عليك سوى إتباع التعليمات.

المزايا

  • خدمة مجانية وسريعة توفر قدر كبير من الراحة.
  • خدمة آمنة من خلال استخدام الرقم السري للعميل.
  • الخدمة لا تتطلب من العميل التقيد بزيارة أي من فروع البنك خلال ساعات العمل.
  • توفر الخدمة قدر كبير من المزايا.
  • سهولة تشغيل هذه الخدمة

الأرقام الخاصة بخدمة الفونلينك

الخدمات العامة   

الخدمات رموز الخدمات المتوفرة 
اللغة العربية 1
للإبلاغ عن بطاقة مفقودة أو للحالات الطارئة 1.9
لعملاء البنك التجاري 1.8
للخدمات الأخرى 1.7
للفائزين بحساب النجمة 1.7.1
لخدمات البنك التجاري 1.7.2
للتحدث مع موظف الخدمة 1.*