يقدم قطاع ائتمان الشركات حزمة متنوعة من الخدمات لعملائه، من خلال إتباع سياسات ومفاهيم عمل متطورة على النحو الذى يعزز من جودة محفظة القروض ويحقق سلامة قرارات منح الائتمان، حيث اتسع نشاط الائتمان للشركات ليشمل اختصاصات جديدة بالإضافة الى المهام التقليدية ويحرص البنك على تقديم باقة من البرامج التمويلية المتنوعة تلبى احتياجات مختلف شرائح العملاء، وتسهم بفاعلية فى ضخ التمويل اللازم للقطاعات المختلفة ذات المردود الاقتصادى، وذلك من خلال مجموعة متكاملة من الموظفين المؤهلين علمياً ومهنياً والقادرين على دراسة متطلبات العملاء وتقديم أفضل الخدمات والاستشارات المالية المتميزة فى كافة القطاعات الاقتصادية المختلفة، وهدفها الأول هو تقديم أفضل الخدمات بالسرعة الممكنة وبمهنية متميزة، والعمل الدائم على تعزيز وتوطيد أمتن العلاقات مع عملائها.
وهو ما اقترن بتطوير السياسة الائتمانية للبنك لتتضمن اهداف طموحة ترمى الى تعزيز جودة محفظة القروض وتنميتها بالتوازى مع اعادة هيكلة القطاعات المنوطة بمنح الائتمان ومتابعته لتتوائم مع الابعاد المستحدثة لمنظومة الائتمان, تعتمد إستراتيجيتنا على بناء علاقات شراكة مع عملائنا من الشركات والمؤسسات، عن طريق توفير خدمات بنكية لتلبية متطلباتهم التمويلية و ذلك عن طريق:

• زيادة جودة محفظة القروض.
• من خلال استقطاب عملاء جدد من الشركات الجيدة ذات الملاءة والجدارة الائتمانية أو زيادة الحدود للعملاء القائمين وهو ما تجلى فى زيادة التسهيلات القائمة و/أو منح تسهيلات ائتمانية جديدة.
• التوسع فى تقديم القروض المشتركة.
• بهدف تقليل المخاطر وتعظيم الربحية ، مع العمل على استقطاب القطاعات الاقتصادية الاكثر نموا فى السوق مثل قطاع تمويل المشاريع الحكومية الضخمة.
• تطبيق اساليب عمل متقدمة.
• حيث تم تطبيق النظام الرقمى لعملاء ائتمان الشركات(ORR) Obligor Risk Rating وتحديد درجة المخاطر لكل عميل مع اتباع احدث الاساليب المتطوره فى التحليل المالى للعملاء.
• الاهتمام بتمويل المشروعات.
• المشروعات ذات المردود الاقتصادى، مع ابتكار منتجات ائتمانية تلائم احتياجات السوق.
• إعداد الدراسات الائتمانية و اعادة جدولة التسهيلات.
• الخاصة بالعملاء سواء كانت تمويل قصير الأجل ـ متوسط الأجل ـ طويل الأجل. و ذلك من خلال الاهتمام بتصويب أوضاع غير المنتظمين من العملاء و تقديم التسهيلات الائتمانية المناسبة بعد عمل الدراسات الفنية و الائتمانية اللازمة و ذلك للعملاءالجادين منهم.

مركز خدمة عملاء الشركات:
قام البنك بانشاء مركز خاص لتقديم كافة الخدمات المصرفية لعملاء قطاع ائتمان الشركات و الذى و جد صدى كبير من الاستحسان لدى العملاء حيث تتم المعاملات بسرعة و دقة مما يوفر كثير من الوقت و الجهد للعملاء.