الاسألة الشائعة


ما هي خدمة Google Pay؟

خدمةGoogle Pay هي وسيلة سهلة ومريحة لدفع قيمة مشترياتك لدى أجهزة نقاط البيع. الخدمة متوفرة على أجهزة Android المتوافقة مع خدمة NFC


ما هي رسوم استخدام خدمة Google Pay؟

خدمة Google Pay مجانية.


ما هي بطاقات البنك التجاري المؤهلة لاستخدام  خدمة Google Pay؟

جميع بطاقات السحب اللآلي  و جميع بطاقات الائتمانية و مسبقة الدفع مؤهلة لاستخدام خدمة Google Pay.


ما هي الأجهزة التي تدعم خدمةGoogle Pay؟

جميع أجهزة Android


كيفية تفعيل خدمة Google pay

  • قم بتحديث نسخة النظام على جهازك
  • قمّ بتنزيل تطبيق Google
  • افتح تطبيق خدمة Google pay –واضبط قفل الشاشة


الهواتف بنظام Android

  •  افتح تطبيق خدمة الدفع - Google Pay وسجِّل الدخول باستخدام حسابك لدى Google
  •  التقط صورة لبطاقتك أو قم بأدخال تفاصيل البطاقة يدوياً
  •  تحقق من المعلومات الإضافية وقمّ بقبول الشروط والأحكام
  •  أدخل رمز التوثيق وقم بتأكيده
  •  أصبحت بطاقتك جاهزة للاستخدام


  • الدفع عن طريق الساعة

    إذا قمت بإضافة بطاقة إلى ساعتك، فلن تحتاج إلى دفع بواسطة هاتفك.
  •  افتح تطبيق خدمة الدفع Google Pay
  •  اضغط على خيار على البدء  Get Started.
  •  قم بضبط إعدادات قفل الشاشة
  •  اتبع التعليمات الخاصة بإضافة بطاقة ائتمان أو خصم على هاتفك.
  •  بعد الانتهاء، ستظهر صورة بطاقتك على ساعتك.


  • كيف تعمل خدمة Google Pay؟

    Google Pay  نظام دفع عبر الهاتف النقال أو الساعة الذكية للدفع من خلال أجهزة نقاط البيع المدعومة من قبل Near Field Communication (NFC) حول العالم.


هل يمكنني الاطلاع على المعاملات التي تمت باستخدام خدمة Google Pay؟

ينمكن الاطلاع على المعاملات عن طريق تطبيق Google او عن طريق تطبيق البنك التجاري


أين تتوفر خدمة Google Pay حول العالم؟

تتوفر خدمة Google Pay في جميع المتاجر والمحال التي تتوفر لديها أجهزة نقاط البيع المدعومة من قبل Near Field Communication (NFC) حول العالم.


هل يمكنني تسجيل نفس البطاقة على أكثر من جهاز باستخدام خدمة Google Pay؟

نعم.


هل أحتاج إلى الاتصال بالإنترنت لتسجيل بطاقتي في خدمة Google Pay

نعم

هل أحتاج إلى الاتصال بالإنترنت لإجراء عمليات الدفع باستخدام خدمة Google Pay؟

لا


ماذا أفعل عند فقدان أو سرقة جهازي؟

على العميل التواصل مع خدمة الاتصال للبنك التجاري

كم عدد البطاقات التي يمكنني تسجيلها في خدمة Google Pay؟

يمكنك تسجيل لغاية 10 بطاقات دفع في خدمة Google Pay


ماذا أفعل في حال قمت بشراء جهاز أحدث أو تخليت عن جهازي الحالي؟

إزالة البطاقة من الجهاز القديم و أضافتها بالجهاز الجديد