قطاع الخدمات المصرفية للأفراد يكرم عدداً من الفروع والموظفين المميزين
أقام قطاع الخدمات المصرفية للأفراد حفلاً تكريمياً لعدد من الموظفين والفروع المميزين الذين حققوا أعلى نسبة في تسويق "حساب النجمة" المطور، على اثر التعديلات التي تمت مؤخراً على نظام سحب جوائز "النجمة". ويأتي هذا التقدير من جانب البنك للموظفين عرفاناً بجهودهم وتشجيعاً لهم للاستمرار بهذا المستوى العالي من النجاح في تسويق خدمات البنك لعملائه. وقد تخلل الحفل توزيع الدروع والشهادات التقديرية للموظفين والفروع المكرمة بحضور رئيس الجهاز التنفيذي بالوكالة ومدير عام قطاع الخدمات المصرفية وعدداً من فريق الإدارة التنفيذية.
كلمة رئيس مجلس الإدارة
يسرني أن ألتقي بكم مجدداً في هذا العدد من أخبار التجاري، هذا الإصدار الذي أصبح يمثل نقطة تواصل بين جميع الموظفين والإدارات العاملة بالبنك، وأرحب بكم جميعاً بعد انقضاء شهر رمضان المبارك وعيد الفطر وكذلك إنتهاء فترة الإجازات الصيفية واستئناف العديد منكم العمل مرة أخرى. وكما تعلمون فإن نجاح المؤسسات يعتمد على كفاءة ومهنية موظفيها وتحملهم المسئولية عند القيام بكافة الأعمال الموكلة إليهم، بالإضافة إلى ذلك فإن التحلي بروح الفريق الواحد والعمل في إطار منظومة يسودها الود والتفاهم والاحترام المتبادل بين كافة الموظفين على اختلاف درجاتهم ومسمياتهم الوظيفية يعد من أحد الثوابت الأساسية في مصرفنا. ومن هذا المنطلق، فإننا نحرص جميعاً على تأكيد هذا الأمر لخلق بيئة عمل صحية بين كافة الموظفين، وهذا بالطبع سوف ينعكس بالإيجاب على الخدمات المقدمة لعملائنا. ومن هنا فإنني أشدد على أهمية التفاني في العمل والتعاون البناء والعمل بروح الفريق الواحد من أجل خدمة العملاء بشكل أفضل وتحقيق الرضا التام لديهم من خلال تقديم منتجات وخدمات مصرفية متميزة تلبي احتياجاتهم وتستجيب لتطلعاتهم.
إننا نسعى في البنك، ومن خلال الإستراتيجية التي يتبناها مجلس الإدارة وفريق الإدارة التنفيذية, إلى تأكيد تواجد مصرفنا في السوق المحلي من خلال تقديم منتجات وخدمات مصرفية مبتكرة تؤكد للجميع أن التجاري سوف يبقى دوماً الإختيار المفضل للعملاء.
وإلى اللقاء في أعداد قادمة من أخبار التجاري، مع تمنياتي لكم جميعاً بالتوفيق.
كلمة رئيس إدارة الإعلان والعلاقات العامة
الزملاء الأعزاء،
مع إطلالة العدد الجديد لأخبار التجاري يطيب لي أن أتمنى لكم جميعاً كل الأمنيات الطيبة.
تتردد على مسامعنا كثيراً في السنوات الأخيرة عبارة "المسئولية الاجتماعية للمؤسسات" والدور الذي تلعبه المؤسسات المالية والتجارية في دعم الفعاليات المجتمعية، وبالتأكيد فإن برامج المسئولية الاجتماعية لدى البنك التجاري الكويتي تمثل منهج وأسلوب عمل يتبعه البنك عند قيامه بأنشطته المالية والمصرفية كمؤسسة مرموقة تتخذ العديد من المبادرات لخدمة الوطن الذي تعمل فيه. ومن هنا جاءت رعاية البنك للعديد من الفعاليات المجتمعية خلال الفترة الماضية وبالتحديد خلال شهر رمضان المبارك الذي اتسم بأداء نشط للبنك بصفة عامة وإدارة الإعلان والعلاقات العامة بصفة خاصة، حيث قام البنك على سبيل المثال لا الحصر بالمشاركة في العديد من الأنشطة والفعاليات المجتمعية لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة وقام بتقديم مساهمة مالية لجمعية المكفوفين الكويتية لتسيير رحلة للأراضي المقدسة وأداء مناسك العمرة وقام بالاحتفال بالقرقيعان مع الأطفال المرضى نزلاء دور الرعاية وهو ما ينسجم مع هذا الشهر الفضيل، فضلاً عن دعم البنك ورعايته لأنشطة مؤسسات المجتمع المدني والمؤسسات غير الهادفة للربح.
وبالتأكيد فإن برامج المسئولية الاجتماعية لدى البنك التجاري الكويتي خلال شهر رمضان المبارك وحرصه على التواصل مع كافة شرائح المجتمع بوجه عام وذوي الاحتياجات الخاصة بوجه خاص جاءت لتمثل إضافة جديدة في سجل التجاري الحافل بالعطاءات والمبادرات الخيرية والإنسانية الموجهة لخدمة أفراد المجتمع كافة.
التجاري يرعى المؤتمر السنوي للإتحاد الوطني لطلبة الكويت فرع الولايات المتحدة الأمريكية
ساهم التجاري برعاية المؤتمر السنوي الثامن والعشرين للإتحاد الوطني لطلبة الكويت فرع الولايات المتحدة الأمريكية. وتأتي هذه الرعاية في إطار الإهتمام الذي يوليه التجاري لدعم المسيرة التعليمية في البلاد بتقديم كافة أوجه الرعاية للفعاليات والأنشطة الطلابية والشبابية للطلبة الكويتيين داخل وخارج الكويت من جهة وتعبيراً عن إيمان إدارة البنك الراسخ بأن الشباب هم الثروة الحقيقية للكويت وأن آفاق خطط التنمية المستقبلية للبلاد سوف تقوم على سواعد هؤلاء الشباب.
التجاري ينظم يوماً ترفيهياً مفتوحاً لعملاء حسابي الأول وعملاء حساب Tijari@ للشباب في مول 360
نظم البنك يوماً ترفيهياً وحصرياً لعملاء حسابي الأول وعملاء حساب Tijari@ للشباب في مول 360 التجاري، حيث استمتع جميع العملاء من الأطفال والشباب بمختلف الألعاب والفعاليات التي أقيمت في الساحات الداخلية وصالة البولينغ ونادي الألعاب الفيديو حيث تجاوز عدد الحضور 2000 عميل.
ويأتي تنظيم البنك لهذا الحدث في إطار اهتمامه بعملائه على اختلاف فئاتهم العمرية، إضافة إلى حرص البنك الدائم على تنظيم مثل هذه الأنشطة والفعاليات التي تساهم في إدخال الفرحة في نفوس الأطفال والشباب وما تشمله من أنشطة تعليمية تساعد على تعزيز الحس الإبداعي لدى الأطفال والشباب.
البنك ينظم برنامج التدريب الصيفي للطلبة
قامت إدارة الموارد البشرية بإعداد وتنظيم برنامج التدريب الصيفي للطلبة والطالبات من أبناء وأقارب الموظفين وكذلك عملاء حساب Tijari@، ضمن الفئة العمرية من 16 سنة حتى 22 سنة لشغل اوقات فراغهم خلال فترة الصيف، وقد تم تقسيم المتدربين إلى 4 مجموعات تحصل كل مجموعة منهم على تدريب مكثف لمدة أسبوعين. وتم توزيع الطلبة والطالبات المتدربين على فروع البنك المختلفة ومركز البطاقات ومركز الإتصال والإدارات المختلفة للبنك بما يتيح للمتدربين من الطلبة والطالبات التعرف على طبيعة وأساليب العمل المصرفي وأساسيات التواصل مع الآخرين فضلاً عن تدريبهم على أساسيات العمل على الحاسب الآلي والأسس المحاسبية والمصرفية الأولية وإطلاعهم على مزايا العمل في القطاع الخاص بهدف تشجيعهم على الإنخراط في العمل لدى القطاع الخاص بصفة عامة والقطاع المصرفي بصفة خاصة.
تكريم الفائزين في مبيعات الخدمات والمنتجات التأمينية المقدمة لحاملي بطاقات التجاري
قام قطاع الخدمات المصرفية للأفراد وممثلو شركة التأمين CHARTIS التابعة لمجموعة أميريكان إنترناشونال غروب"AIG" بتكريم الموظفين الفائزين في "حملة التأمين أثناء السفر"، بتقديم هدايا قيمة للموظفين المتميزين تقديراً وتشجيعاً لهم للإستمرار بهذا المستوى العالي من التفوق في تسويق منتجات التأمين التي كان البنك قد طرحها لعملاء البطاقات الإئتمانية الصادرة عن التجاري. ويأتي هذا التكريم تقديراً من البنك لجهود موظفيه الذين حققوا أعلى النسب في تسويق المنتجات والخدمات التأمينية التي طرحها البنك لعملاء البطاقات أثناء موسم السفر.
دعم حفل قرقيعان مركز حسين مكي جمعة
ضمن رعايته للأنشطة الإجتماعية والإنسانية المتعددة خلال شهر رمضان الكريم لهذا العام، قام البنك التجاري الكويتي بدعم حفل قرقيعان مركز حسين مكي جمعة، الذي نظمه المركز للأطباء والفنيين والهيئة التمريضية والعاملين بالمركز والمراكز التابعة له بمناسبة شهر رمضان الفضيل، حيث شاركت كل من أسرة العلاقات العامة وقطاع الخدمات المصرفية للأفراد بالبنك في توزيع القرقيعان على الحضور وعلى الفريق المنظم للحفل.
البنك يدعم الإدارة العامة للإطفاء
أستهل التجاري نشاطه الإجتماعي خلال شهر رمضان لهذا العام بتزويد مراكز الإطفاء التابعة للإدارة العامة للإطفاء بعدد 4 ديوانيات مجهزة بأدوات إلكترونية ورياضية، وذلك تقديراً من البنك لجهود رجال الإطفاء في خدمة الوطن والمواطن والمقيم، وتأكيداً لمسئولية البنك الإجتماعية تجاه المؤسسات التي تعمل على راحة المواطنين.
والبنك يسعى دائماً لتقديم كافة أوجه الدعم والرعاية للعديد من الفعاليات الإجتماعية تأكيداً على مسئوليته الإجتماعية كمؤسسة مالية لا تهدف فقط إلى تحقيق الربح بل خدمة المجتمع الذي تعمل فيه.
رعاية دورة كرة القدم الرمضانية لجمعية أطباء الأسنان الكويتية
قام البنك برعاية دورة كرة القدم الرمضانية التي نظمتها جمعية أطباء الأسنان الكويتية لأعضائها. وتأتي هذه الرعاية في ظل حرص البنك على التواصل وتوطيد العلاقة بين البنك ومؤسسات المجتمع المدني غير الهادفة للربح، والتي تهتم بالأنشطة الرياضية والإجتماعية. وقد عبر أعضاء اللجنة المنظمة عن شكرهم العميق للبنك لرعايته ودعمه للدورة مؤكدين بأن هذه الرعاية ليست بغريبة على المسئولين في البنك التجاري والذين يحرصون دوماً على التواصل مع مختلف أنشطة الجمعية التي تنظمها بين فترة وأخرى، ومتمنين للبنك المزيد من التقدم والإزدهار.
رعاية المخيم الصيفي لبيت لوذان
قامت إدارة بيت لوذان بتكريم البنك لرعايته المخيم الصيفي الذي قام بيت لوذان بتنظيمه خلال الفترة من 19 يونيو وحتى 14 يوليو2011. ويأتي هذا التكريم تقديراً للدور الإجتماعي البارز للبنك وما يوليه من أهمية ورعاية خاصة للأنشطة والفعاليات الإجتماعية والثقافية والرياضية. ويضطلع "التجاري" بدور ريادي في خدمة المجتمع وما ينطوي على ذلك من تشجيع ودعم ورعاية للأنشطة التي تنظمها العديد من الجمعيات والمؤسسات الإجتماعية غير الهادفة للربح.
دعم معهد بردايس للتدريب الأهلي
في إطار إلتزامه المستمر بفئة ذوي الإحتياجات الخاصة ، قام البنك بتقديم عدداً من أجهزة الحاسب الآلي لمعهد بردايس للتدريب الأهلي والذي يقوم برسالة سامية وإنسانية فيما يخص ذوي الإحتياجات الخاصة لصقل مواهبهم وتعليمهم وحثهم على المشاركة والعمل على دمجهم بالمجتمع. ويأتي هذه الدعم في إطار الدور الإجتماعي الذي يحرص التجاري على أدائه بشتى الأشكال وفي مختلف المجالات بما يخدم الجهود الخيرية والتنموية والإجتماعية على اختلاف قنواتها.
مشاركة نزلاء دور الرعاية فرحة القرقيعان
شاركت إدارة الإعلان والعلاقات العامة وقطاع الخدمات المصرفية للأفراد الاحتفال بفرحة "القرقيعان" مع نزلاء دور الرعاية الإجتماعية فئة المعاقين لإدخال السعادة والفرحة على نفوسهم بهذه المناسبة الرمضانية التي تعتبر إحدى التقاليد والعادات الكويتية التراثية القديمة التي يعتز بها المجتمع الكويتي. وبهذه المناسبة تم إعداد برنامجاً حافلاً ممتعاً للنزلاء تخلله عدداً من المسابقات والأغاني الرمضانية وشخصيات كرتونية، بالإضافة إلى فقرة أبو طبيلة. حيث تخلل الحفل توزيع القرقيعان على جميع الحضور.
التجاري يساهم في عمرة جمعية المكفوفين
إنطلاقاً من حرص البنك التجاري الكويتي على المشاركة في العديد من الفعاليات الإنسانية والإجتماعية، قام البنك بتقديم مساهمة مالية لجمعية المكفوفين الكويتية لتيسير رحلة إلى الأرضي المقدسة وأداء مناسك العمرة.
والبنك التجاري الكويتي من خلال دعمه ورعايته لمختلف الأنشطة والفعاليات الإجتماعية يؤكد على دوره الإجتماعي الرائد في المجالات التي تخدم أفراد المجتمع كافة.
رعاية البطولة الرمضانية الأولى للبوسابول
قام التجاري برعاية البطولة الرمضانية الأولى للبوسابول والتي ضمت مجموعة من محبي هذه الرياضة ،وتأتي هذه الرعاية ضمن برنامج البنك الشامل خلال شهر رمضان المبارك والقائم على تقديم كافة أوجه الدعم والرعاية والمساندة للفعاليات المجتمعية والرياضية والإنسانية طوال العام وخلال الشهر الفضيل.
وفي ختام هذه البطولة تم تكريم البنك من جانب اللجنة المنظمة تقديراً لدوره الفعال في نجاح هذه البطولة ودعمه للفرق المتنافسة.
جولة أخبار التجاري بالفروع
خصصت أخبار التجاري هذه الزاوية لتسليط الضوء على فروع البنك، وذلك تقديرا لأداء موظفيهم وعرفاناً لجهودهم وحثهم على مواصلة العمل لما له الأثر الأكبر في تطوير أدائهم وإبراز صورة البنك وخدماتهم ومنتجاته التي تتبع أفضل المعايير المصرفية.
في هذا العدد قام فريق عمل إدارة الإعلان والعلاقات العامة بزيارة فرع مبارك الكبير "الفرع الرئيسي" لتسليط الضوء على قدرات ومهارات موظفيه وعلى طبيعة عملهم في منطقة مزدحمة طوال ساعات العمل، يتميز هذا الفرع بأعلى نسبه عدد موظفين نظراً لاتساع محيط منطقة الأعمال القريبة منه ووقوعه في قلب العاصمة فضلاً عن الخدمات التي يوفرها لإدارات البنك وموظفيه بالمركز الرئيسي. وقد اتسم موظفو الفرع، كباقي موظفي فروع التجاري، بالهدوء والصبر والإحتراف في أداء المهام والتعاون وروح الأسرة الواحدة في تنظيم العمل فيما بينهم، فقد أشاد مدير الفرع السيد/ بشار البدر بفريق عمل الفرع وأضاف بأنه يسعى جاهداً لتأمين جو عمل محبب لدى الموظفين بعيداً عن ضغوطات الحياة، فقد كان له دور كبير في زرع روح التعاون وترغيب الموظفين في العمل لما يتميز به من رحابة وأسلوب راقي في التعامل.
مقتطفات..
• مها العلي: نتعامل مع جميع أطياف وشرائح المجتمع مما يكسبنا مهارة في التعامل والإتقان في العمل.
• سارة المطوع: مديرنا متواضع ومانحس بفرق المركز والعمر عند التعامل معه مما يؤدي إلى الراحة بالعمل.
• أحمد المحمد: نركز بالفرع الرئيسي على خدمة العملاء وضغط العمل ساعدنا في اتقان ذلك.
• عبدالله بهبهاني: مديرنا متعاون والعمل في هذا الفرع المميز يكسبنا الخبرة في التمكن في مجال عملنا.
• علي العلي: العمل في الفرع الرئيسي علمنا السرعة والدقة في أداء المهام مما يكسبنا خبرة أكثر.
• بشار البدر: سماع آراء الموظفين والمناقشة معهم يساعدنا في التطوير وتحقيق الأهداف.
نادي مصارف الكويت يكرم الموظف السيد المهدي النجار
قام نادي مصارف الكويت ومن خلال اللجنة الرياضية بتكريم موظف البنك السيد/ المهدي النجار من الإدارة القانونية لحصوله على المركز الأول في بطولة تنس الطاولة التي نظمها النادي خلال شهر رمضان المبارك.
وأسرة تحرير مجلة التجاري تتمني للسيد المهدي النجار التوفيق في البطولات القادمة.
