أخبار التجاري
الربع الأول
يناير - مارس 2008
كلمة رئيس المدراء العامين ورئيس الجهاز التنفيذي
موظفونا الكرام ..
يسعدني أن التقي بكم مجدداً فـي هذا العدد من أخبار التجاري لنستعرض انجازات مصرفنا خلال الفترة الماضية وبالتحديد خلال العام الماضي . لقد كان عام 2007 عاماً متميزاً لمصرفنا على كافة الأصعدة، إذ جاءت الأرباح القياسية التي حققها البنك والتي تجاوزت 120 مليون دينار كويتي لتؤكد استراتيجيات العمل السليمة التي يتبناها مصرفنا . وبالإضافة إلى ذلك، فقد واصل البنك أنشطته الرامية إلى تحقيق الانتشار الجغرافـي بافتتاح المزيد من الفروع وتجديد البعض الآخر . كما طرح البنك خلال العام الماضي العديد من المنتجات والخدمات المصرفية لجمهور العملاء . وقد ساهمت جهودكم البناءة في النجاحات والإنجازات المتميزة التي حققها مصرفنا والتي يتعين علينا خلال المرحلة القادمة العمل بمنتهى الجد وبالمزيد من المثابرة من أجل المحافظة عليها وتحقيق نجاحات أخرى في بيئة عمل تتسم بالتنافسية الشديدة لأنه، وكم أكدت في العديد من المناسبات، المحافظة على النجاح والتميز أصعب من تحقيقه والوصول إليه . وهكذا فإننا وخلال عام 2008 نتطلع لمواصلة العمل سوياً فـي إطار فريق عمل واحد تسوده روح المبادرة والابتكار من اجل تأكيد تواجد البنك التجاري كبنك مفضل لجمهور العملاء يقدم لهم منتجات وخدمات مصرفية وحلول استثمارية مبتكرة تلبي احتياجاتهم وذلك من خلال فريق مهني متميز يكرس جهوده لخدمة العملاء بصورة أفضل
انعقاد الجمعية العمومية
عقدت الجمعية العمومية العادية والغير عادية برئاسة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب السيد / عبد المجيد الشطي، وبحضور أعضاء مجلس الإدارة ورئيس المدراء العامين ورئيس الجهاز التنفيذي السيد / جمال المطوع، وحضور من المساهمين الكرام . وقد بين الشطي بأن البنك مازال مستمراً فـي أدائه المتميز وتحقيقه أرباح قياسية للعام التاسع على التوالي حيث بلغ صافـي الأرباح 120.4 مليون دينار كويتي وبزيادة مقدارها %20 عن العام الفائت . هذا وقد ارتفعت ربحية السهم إلى 99.8 فلس للسهم الواحد بزيادة نسبتها %16 عن العام السابق . وفـي ظل هذا الأداء المتنامي للبنك، فقد أوصى مجلس الإدارة بتوزيع أرباح نقدية %85 من القيمة الإسمية لأسهم رأس المال ( أي بواقع 85 فلساً عن كل سهم ) وأسهم منحة بنسبة %5 ( 5 أسهم لكل مائة سهم ). وأضاف الشطي بأن البنك التجاري يرتكز فـي تحقيق نجاحاته على جهود فريق الإدارة العليا وجميع الموظفين فيه بما يمتلكونه من مهارات قيادية وإبداعية . وبمشيئة الله سيرتقي البنك التجاري إلى أعلى مستويات النجاح فـي خدمة العملاء ومواكبة تحديات المستقبل والى مزيد من الازدهار والتقدم .
مشاركة اتحاد المصارف الاحتفال باليوبيل الفضي للاتحاد
شارك التجاري فـي الاحتفالية التي أقامها اتحاد المصارف بمناسبة مرور 25 عاما على تأسيسه والتي أقيمت فـي غرفة التجارة والصناعة . وتأتي هذه المشاركة فـي إطار التعاون والتنسيق بين الأنشطة المختلفة للمصارف الأعضاء فـي اتحاد المصارف الكويتية لترسيخ الأهداف العامة للاتحاد ودوره فـي خدمة القطاع المصرفـي الكويتي من خلال سعي الاتحاد إلى إرساء المبادئ والمفاهيم التي تحكم سلوكيات العمل المصرفـي .
الإدارة القانونية
كلمة مدير أول - الإدارة القانونية
الإدارة القانونية بالبنك التجاري لها دور هام يرتكز على أساس تحقيق مجموعة من المبادئ والأهداف القانونية التي تحقق سير العمل بشكل قانوني سعيا إلى تعزيز وتحقيق الأهداف المرجوة والوصول من خلالها إلى تدعيم مركز البنك إلى مزيد من التقدم والرقي بين البنوك المحلية والعالمية، وذلك بالتنويع فـي تقديم أفضل الخدمات المصرفية وتطويرها وفقا لأحدث المستجدات العالمية وبما يستوعب كافة الأنشطة المصرفية لصالح كافة شرائح المجتمع الكويتي على مستوى الأشخاص أو الشركات أو المستثمرين . وبذلك تحرص دائما الإدارة القانونية على التنسيق مع باقي الإدارات والفروع لتقديم الإستشارات القانونية وإعداد العقود والإتفاقيات اللازمة لسير العمل، كما تقوم الإدارة القانونية بتمثيل البنك أمام كافة المحاكم بدرجاتها المختلفة والنيابة لتحقيق اكبر قدر من الحماية والأمان لحقوق البنك ومساهميه وموظفيه وليتبوأ البنك مرتبة الصدارة بين المصارف الكويتية والعالمية . وإن السنوات المنصرمة خير شاهد على ذلك بتقديم أفضل النتائج التي تنم عن تضافر كافة جهود إدارات البنك لتحقيق ما هو أفضل .
التجاري يدعم رحلة العمرة لمساهمي جمعية الخالدية
قدم البنك مساهمة مادية لدعم رحلة العمرة التي نظمتها جمعية الخالدية لأعضائها المساهمين . وذلك ضمن أنشطته الاجتماعية المستمرة . وبهذه المناسبة قام السيد / راشد الملحم - مدير فرع الخالدية بتقديم شيك المساهمة للسيد / اسامة سالم البكر - عضو مجلس إدارة الجمعية والذي قام بدوره بالشكر والثناء على هذه اللفته المتميزة التي قام بها البنك تجاه خدمة المجتمع، متمنيا لأسرة التجاري المزيد من التقدم والازدهار، كما أضاف إن البنك سبق أن ساهم فـي رعاية الكثير من الأنشطة والفعاليات الرياضية والثقافية والصحية التي تهم المجتمع الكويتي مما يؤكد رسالته فـي القيام بدور فعال فـي كافة المجالات التي من شأنها تعزيز التواصل بينه وبين المؤسسات الإجتماعية كافة .
مساهمة مادية لأنشطة برنامج الأغذية العالمي التابع للأمم المتحدة
فـي إطار مسئوليته الاجتماعية كمؤسسة مالية رائدة تمد يد العون والمساعدة لكافة الفعاليات المجتمعية والجهات الخيرية داخل البلاد وخارجها، قام البنك التجاري بتقديم تبرع نقدي لصالح برنامج الأغذية العالمي التابع للأمم المتحدة .
وتأتي كافة أنشطة البرنامج فـي إطار الأهداف الرئيسية لعمله والمتمثلة فـي مكافحة الجوع فـي كافة أنحاء العالم عن طريق تقديم المساعدات الغذائية ومساعدة اللاجئين وتعزيز التنمية الاجتماعية وتقديم مساعدات الإغاثة .
ومن جانبه أثنى ممثل برنامج الأغذية العالمي على الدور الريادي الذي يقوم به البنك وعلى مبادرته وتبرعه السخي للبرنامج مبيناً أن التبرع الذي قدمه البنك سوف يساهم فـي إطعام حوالي 2500 طفل يومياً لمدة عام كامل ومؤكداً أن هذه المبادرة من قبل التجاري تعد خطوة أولى فـي مجال التعاون البناء بين البنك وبرنامج الأغذية العالمي متمنيا لأسرة البنك التجاري كل التوفيق والنجاح . .
تخريج دفعة من المتدربين
قام التجاري بتخريج دفعة جديدة من المتدربين الذين التحقوا ببرنامج التدريب المكثف الذي نظمه البنك لمدة 3 شهور حول الخدمات المصرفية المقدمة للأفراد . ويهدف البرنامج إلى تزويد المتدربين بالمعلومات والمهارات والتوجهات التي يحتاجونها لأداء واجباتهم الوظيفية بصورة تحقق الرضا التام لدى كافة عملاء البنك . وقد تم تدعيم هذا البرنامج بالعديد من الجوانب والمحاور النظرية والعملية ذات الصلة بخدمة العميل بهدف تنمية مهارات موظفي الفروع والمبادئ الأساسية المرتبطة بخدمة العميل بصورة أفضل وفي جميع المواقف .
تكريم المتميزين عن الربع الأخير لعام 2007
قام البنك التجاري بتكريم المتميزين من موظفيه وفروعه خلال الربع الأخير لعام 2007 تقديراً لجهودهم في العمل . وفي هذا السياق تم تكريم كل من السيدة / شذى حمزه جرخي من فرع شرق الأحمدي، والسيد / حسين جاسم جمال من فرع الفروانية، والآنسة / نوره سالم كايد من فرع الري، والآنسة / فاطمة علي الحيان من فرع شارع بيروت والآنسة / حصة سالم الخنفر من فرع الصالحية وذلك بمنحهم شهادة شكر وتقدير لقاء ما بذلوه من جهد ومثابرة للارتقاء بمستوى العمل والمحافظة على مستوى متميز في خدمة العملاء .
رعاية احتفالية الهيئة العامة للصناعة
بحضور وزير التجارة والصناعة المهندس / فلاح فهد الهاجري ومدير عام الهيئة الدكتور / علي فهد المضف، رعى البنك حفل الهيئة العامة للصناعة بمناسبة مرور عشرة سنوات على إنشائها بالإضافة إلى الحفل السنوي الثاني لتكريم الموظفين المتقاعدين والمتميزين .
التجاري يشارك في معرض الفرص الوظيفية
شارك التجاري في معرض الفرص الوظيفية الذي نظمته كلية العلوم الإدارية تحت رعاية رئيس مجلس الوزراء ووزير الدولة لشؤون مجلس الوزراء السيد / فيصل الحجي وبحضور عميد كلية العلوم الإدارة الدكتور / راشد العجمي . وقد أثنى الحضور على دور البنك التجاري وحرصه الدائم على التواجد في مثل هذه المناسبات وإتاحة الفرص أمام الشباب الكويتي لإثبات وجودهم، وتحقيق طموحاتهم، ومساعدتهم في بناء مستقبلهم، باعتبارهم الركيزة الأساسية لتحقيق التنمية والتقدم والتطور للوطن .
موظفو التجاري يحصدون المراتب الأولى فـي البرنامج الائتماني
احتفل التجاري بعدد من موظفيه الذين انهوا فترة التدريب اللازم المعد خصيصا للبرنامج الائتماني . ويأتي تخريج هذه المجموعة من الموظفين استكمالا لخطة البنك التدريبية التي تعتمد على العمالة الوطنية بالدرجة الأولى وتطوير وتحسين العلاقات مع العملاء . والجدير بالذكر أن موظفـي وموظفات التجاري حصدوا المراكز المتقدمة من بين 35 مشارك من مختلف البنوك فـي البرنامج الائتماني الذي يغني خبراتهم فـي مجال الخدمات والأنظمة والعمليات المصرفية . وبهذه المناسبة قامت الإدارة العليا بالبنك بتكريم الموظفين الحاصلين على المراتب الأولى ومنحهم شهادات تقديرا لجهودهم المبذولة فـي اجتيازهم البرنامج بنجاح وتفوق .
التجاري يرعى حفل الطلبة المتفوقين لكلية الهندسة والبترول
قام التجاري برعاية حفل الطلبة المتفوقين للعام الجامعي 2007-2006 بكلية الهندسة والبترول بحضور وزير الكهرباء والماء ووزير النفط بالوكالة المهندس / محمد عبدالله العليم، ونخبة من أعضاء هيئة التدريس . وقد شارك البنك بجناح خاص على هامش الحفل الذي أقيم فـي فندق النخيل لعرض خدماته المصرفية المتنوعة ومن بينها حساب « الريادة ».
واتت مشاركة البنك فـي رعاية هذا الحدث المهم المتميز فـي إطار حرصه على دعم كافة الأنشطة والفعاليات التي تصب فـي خدمة المجتمع، والتي تزيد الترابط الثقافـي والاجتماعي .
البنك يساهم في أنشطة نادي الفتاة
يولي البنك اهتماماً خاصاً بتشجيع الأنشطة الرياضية بمختلف أنواعها إلى جانب الأنشطة الاجتماعية والثقافية من اجل التواصل مع شرائح المجتمع الكويتي ليكون له دوره الفعال بمختلف المجالات . ومن هذا المنطلق قام البنك بدعم الماراثون السنوي لسباق المشي الثاني الذي نظمته إدارة نادي الفتاة تحت رعاية الشيخة / فريحه الأحمد الصباح .
مشاركة أطفال مركز الفهد حفل العيد الوطني وعيد التحرير
شارك التجاري باحتفالات عيد الوطني وعيد التحرير برعاية مركز الفهد فـي مستشفـى الطب الطبيعي والتأهيل الصحي وذلك لإضفاء جو من السرور والبهجة على الأطفال . وتأتي مشاركته من منطلق حسه الوطني والاجتماعي فـي التواصل مع كافة أفراد المجتمع وعلى وجه الخصوص الأطفال، واتخاذها كفرصة ايجابية للتواصل مع المؤسسات الاجتماعية والإنسانية فـي مثل هذه المناسبات .
بطولة المرأة الرياضية
رعى البنك التجاري بطولة الدورة الأولى لرياضة المرأة بمجلس التعاون لدول الخليج العربي التي أقيمت بالكويت تحت رعاية الشيخة / نعيمه الأحمد الصباح .
وتأتي هذه الخطوة من باب حرص البنك على دعم مختلف الأنشطة الرياضية ومن ضمنها الأنشطة النسائية .
استضافة مجموعة من طلبة أكاديمية الإبداع الأمريكية
استضاف البنك مجموعة من طلبة أكاديمية الإبداع الأمريكية فـي الفرع الرئيسي . وبهذه المناسبة قامت إدارة الإعلان والعلاقات العامة بإعداد برنامجاً تعريفياً عن البنك بالتعاون مع إدارة الائتمان التجاري وقطاع الخدمات المصرفية لتعريف الطلبة على العمل المصرفـي والخدمات التي يقدمها البنك لعملائه .
ومن الجدير بالذكر أن البنك التجاري يساند مختلف الأنشطة التربوية والثقافية التي تساعد فـي بناء الشباب الذين هم ثروة المستقبل ورفع كفاءة الطلاب للوصل بهم إلى درجات التفوق الدراسي .
والبرنامج الذي اعد بهذه المناسبة هو تعريف عن الأعمال المصرفية والخدمات التي يقدمها البنك لعملائه لتشجيع الطلبة على ارتباطهم بالعمل المصرفي .
التجاري يرعى أنشطة بيت لوذان "معرض التصوير الفوتوغرافـي "
يرعى التجاري الأنشطة الشبابية التي ينظمها بيت لوذان للتصوير الفوتوغرافي، وبهذه المناسبة تم افتتاح أول معرض فوتوغرافـي لهذا الموسم تحت رعاية الشيخة نوف سالم العلي الصباح . وتأتي هذه الخطوة من جانب البنك إيمانا منه بأهمية التواصل مع المجتمع بجميع فئاته .
رعاية فعاليات مؤتمر الكويت للعلاقات العامة
للسنة الثانية على التوالي رعى البنك مؤتمر الكويت للعلاقات العامة بحضور نخبة من خبراء المهنة العالميين والعرب والخليجيين . وتأتي رعاية البنك لمؤتمر الكويت الثاني للعلاقات العامة عقب النجاح اللافت الذي حققه المؤتمر الأول، بالإضافة إلى إيمانه بالدور الهام لمهنة العلاقات العامة وأثرها الكبير فـي دعم كافة الفعاليات التي تخدم المجتمع الكويتي .
البنك يرعى المنتدى الخليجي الأول لتطوير المشروعات
رعى البنك التجاري فعاليات المنتدى الخليجي الأول لتطوير المشروعات، وتأتي هذه الرعاية من منطلق اهتمام البنك فـي التواصل وتبادل مختلف قضايا تطوير المشروعات للقيادات الوظيفية وإبراز جوانب العلاقة المرتبطة بذلك بمفهومها الشامل لما تمثله من بعد حيوي يهدف للوصول إلي تنمية متكاملة فـي دول مجلس التعاون الخليجي , وبذلك يواصل البنك التجاري مسيرته فـي دعمه لمختلف الأنشطة والفعاليات التي تبرز دوره فـي خدمه أفراد المجتمع .
نظام التواقيع عبر شبكة الإنترنت
قام البنك التجاري بالاشتراك في هذا النظام في 1 يناير 2008 ليصبح بذلك أول بنك في الكويت يقوم بالتسجيل في نظام التواقيع عبر الإنترنت . وقد تم إعداد ووضع نظام التواقيع عبر الإنترنت من قبل مجموعة من البنوك السويسرية بهدف إدارة نظام التواقيع المعتمدة بين البنوك وذلك من خلال استخدام شبكة آمنة عبر الإنترنت . وباستخدام هذا النظام، لم يعد البنك بحاجة لإعداد وإرسال دفاتر التواقيع في جميع أنحاء العالم وإرسال البيانات المتعلقة بالتواقيع الجديدة أو الحاجة إلى إخطار الجهات المعنية بإلغاء التواقيع في حالة إنهاء أو انتهاء الخدمة لدى بعض المسئولين .
ويستطيع البنك من خلال هذا النظام تحديث الموقع الإلكتروني الآمن بسهولة وإجراء التغييرات بصورة فورية . ومن ثم يساعد هذا على تقليل المخاطر المرتبطة بالتأخر في إجراء التغييرات في قائمة التواقيع المعتمدة نتيجة لاستخدام الطرق التقليدية، كما يتميز هذا النظام بالكفاءة العالية .
وقد تتطلب مشروع تنفيذ نظام التواقيع عبر شبكة الإنترنت وجود فريق عمل يتكون من عدة إدارات منها إدارة الإنشاءات والممتلكات وإدارة الخدمات المصرفية الدولية وإدارة تكنولوجيا المعلومات وإدارة أمن تكنولوجيا المعلومات . وقد تم إدارة مشروع End2End من قبل مكتب إدارة المشاريع .
قام البنك بدعم فريق كرة الطائرة في مدرسة دسمان النموذجية وذلك تشجيعا لأنشطة وفعاليات المدرسة الرياضية لما لذلك من اثر ايجابي على تربية وبناء الشباب الذين هم ثروة المستقبل، ويأتي هذا الدعم تأكيداً على رسالته الاجتماعية السامية في القيام بدور فعال في كافة المجالات التي من شأنها دعم التواصل بين البنك والمؤسسات الاجتماعية التي تخدم أفراد المجتمع .
فوزي العتيقي مديراً عاماً للاستثمار
تمت ترقية السيد / فوزي عبد المحسن العتيقي إلى منصب مدير عام الاستثمار، وتأتي هذه الترقية لتأكيد الثقة بخبراته فـي المجالات الاستثمارية والمصرفية والإدارية التي اكتسبها على مدار 23 سنة منذ التحاقه بالبنك .
معرض عبّر عن حبك للكويت في عيدها
برعاية الشيخة نوف سالم العلي مدير تنفيذي - إدارة الإعلان والعلاقات العامة بالبنك، تم افتتاح » معرض عبر عن حبك للكويت في عيدها » يوم الثلاثاء 11/3/2008 فى فرع جنوب السرة، وذلك في أطار الأنشطة التي ينظمها التجاري لرعاية أطفال الكويت بمشاركة أطفال « حسابي الأول » بالبنك . وقد شارك العديد من عملاء حسابي الأول الصغار في المعرض والمسابقة الفنية التي تم تنظيمها على هامش المعرض من خلال الرسومات والأعمال الفنية المميزة التي أعدها الأطفال بأنفسهم والتي عبرت بصورة عفوية عن حبهم وولائهم للكويت ومكانتها في قلوب الجميع .
وقد شارك في هذا المعرض الذي كان بمثابة تظاهرة فنية في حب الكويت العديد من الجهات المهتمة بالأطفال، كما حضر الافتتاح العديد من المدراء والمسئولين بالبنك ولفيف آخر من الجمهور . وقد قامت لجنة التحكيم باختيار اللوحات المرشحة للفوز بالعديد من الجوائز التي رصدها التجاري خصيصاً للمشاركين في هذه المسابقة الفنية من عملاء حسابي الأول .
حفل عشاء على شرف رئيس بنك نيويورك
أقام السيد / عبدالمجيد الشطي رئيس مجلس إدارة البنك التجاري والعضو المنتدب مأدبة عشاء بمناسبة زيارة السيد / توم ريني - رئيس بنك نيويورك ميلون والوفد المرافق له لدولة الكويت، دعا إليها عدد من كبار رجال الأعمال الكويتيين من عملاء البنك التجاري الذي تربطه علاقة وثيقة مع بنك نيويورك ميلون .
لغة البنوك
• مسئول أساسي بارز
Politically Exposed Person
يشير هذا المصطلح إلى الأشخاص الذين كانوا يشغلون مناصب سياسية بارزة وينالون بموجبها ثقة الجميع ولكن يكتشف فيما بعد حصولهم على رشاوي .
• Smurfing
هو شكل من أشكال غسيل الأموال حيث يتم تجزئة الأموال إلى مبالغ صغيرة بصورة تكفي لإيداعها في القطاع المصرفي دون إثارة أي شكوك حولها .
• مصارف ليس لها أي وجود مادي
Shell Bank
يتعلق هذا المصطلح بالمخاطر المتعلقة بغسيل الأموال بصفة خاصة من خلال العلاقات المصرفية التي يتم إرسائها مع بنوك مراسلة لا وجود فعلي لها عن طريق shell banks. ويعرف مصطلح «shell bank» بصفة عامة بأنه « بنك أجنبي ليس له وجود فعلي في أي دولة ».
• عمليات الغش والاحتيال
الرسائل غير معروفة المصدر الواردة من نيجيريا والدول المجاورة والتي يشوبها عمليات الغش والاحتيال وتعرض على مستلميها ثروات غير معروف مصدرها . تم تحديد وتسمية قسم خاص في قانون العقوبات النيجيري بالصفقات التي تتم عن طريق الغش والاحتيال
• Hawala
هي تعد وسيلة خارج نطاق العمليات المصرفية التقليدية تستخدم من أجل نقل الأموال بين الدول وتستخدم من قبل الهند وباكستان .
من وحدة مكافحة غسيل الأموال
الولادات الحديثة
بشـاير جمعة - فرع العارضية - ولـد
بنـدو أرافـيند - العمليـات (PMO) - بنت
شمالي الشمالـي - فـرع خيــطـان - ولـد
عذاري ياسين علي - خدمات الأفـراد - ولـد
سنـدس حـيـدر - فـرع الفحيحيـل - بنت
بشـرى المـطــوّع - فرع سوق السالمية - بنت
شريـفـة الجابــر - فرع سوق السالمية - ولـد
بـــشــار الــبــدر - فــرع الخالـديـة - بنت
رامــي جــكــمــان - الفــرع الرئيســي - ولـد
تـمـارة خــريــش - الفــرع الرئيسـي - بنت
جعلهم الله من أبناء السعادة
الخطوبة والزواج
حسـان مرافعي - العمــلـيات المركزيــــة
عبد العزيز بن سلامة - فــرع مــشــرف
عـلي فايز - فـرع جابـر العـلي
عـلي المطـوع - فــرع الصليبيـخات
حـوراء عــوض - إدارة الموارد البشريـة
راشـد الملحـم - فــرع الخـالـديــة
مبروك