عزيزنا العميل
يضع البنك التجاري الكويتي خدمة العملاء في مقدمة أولوياته ويسعى دوماً لتعزيز معايير جودة الخدمة والعناية بالعملاء بتقديم أفضل الخدمات المصرفية لجمهور العملاء
ومن منطلق حرص البنك الدائم على التعامل مع إقتراحات ومعالجة شكاوي عملائه، قام البنك بإنشاء وحدة شكاوي العملاء لدراسة شكاوي العملاء والتعامل معها والرد عليها في أقرب وقت ممكن
في حالة رغبتكم التقدم بأي شكوى، يرجى زيارة أقرب فرع لكم أو عن طريق وحدة شكاوي العملاء بالمركز الرئيسي - الطابق الأول وذلك خلال أوقات العمل الرسمية من الساعة 8:00 صباحاً إلى الساعة 3:00 عصراً
لتحميـل نمـوذج الشكــوى إضـغـط هـنـــا